Dernier avatar des tendances marketing, le suivi des émotions des clients est sur le devant de la scène. Avec la nouvelle version de sa suite Text Analysis Surveys 3.0, SPSS donne les moyens aux services marketing de recueillir des informations fiables sur les sentiments des clients pour les services marketing.
Comment arriver à fidéliser les clients dans le marketing des services ?
Comment créer une relation durable aevc un client ?
L'article...
Le Marketing viral est une technique Marketing qui consiste à inciter les clients d'un produit à le promouvoir dans leur...
L'auteur Seth Godin s'est penché sur la notion de Permission Marketing et a concrétisé ses recherches par l'ouvrage « Permission Marketing : la bible de l'internet marketing ». L'auteur différencie l'Interruption Marketing (actions commerciales et marketing intrusives qui visent à solliciter un individu alors qu'il ne l'a pas souhaité) du Permission Marketing ou Marketing de [...]
Un bon client n'a pas de prix. Pour le rentabiliser en lui proposant davantage de produits ou de services adaptés à son besoin, il faut un fichier bien renseigné, bien segmenté et facilement exploitable., VENTE ET MARKETING / RELATION CLIENT / MARKETING ET COMMUNICATION
Un bon client n'a pas de prix. Pour le rentabiliser en lui proposant davantage de produits ou de services adaptés à son besoin, il faut un fichier bien renseigné, bien segmenté et facilement exploitable., VENTE ET MARKETING / RELATION CLIENT / MARKETING ET COMMUNICATION
Le Club des Directeurs Marketing des sociétés High-Tech (CMIT), a décerné son Grand Prix 2009 de la meilleure campagne de marketing online à l'éditeur de logiciels SPSS pour sa campagne « La revanche du contenu ». IPSE VIDETIS, société qui propose aux entreprises une gamme complète de prestations éditoriales et de conseil en communication, accompagne SPSS depuis le lancement de cette campagne.
Xerox présente les résultats d'une nouvelle étude menée en Europe auprès de Directeurs Financiers et de Directeurs Marketing. Cette étude révèle que des différences notoires existent entre ce que les Directeurs Financiers croient que le service marketing analyse et ce que les Directeurs Marketing évaluent réellement. Par exemple, 62%des Directeurs Financiers pensent que le service marketing évalue les performances du marketing par rapport aux performances de l'entreprise, alors que seulement 54 %des Directeurs Marketing effectue ce type de mesure. L'étude révèle également des différences comparables au sujet de l'évaluation du coût d'acquisition de nouveaux clients : 57 % des Directeurs Financiers pensent que ce coût est mesuré alors que seulement 48 % des Directeurs Marketing déclarent le calculer assez régulièrement.
A quelle clientèle s'adresse votre offre commerciale ? Est-elle adaptée aux attentes des particuliers ou des entreprises que vous visez ? Nous vous proposons une grille d'analyse pour mieux cibler votre prospection., VENTE ET MARKETING / RELATION CLIENTS/ PROSPECTION COMERCIALE/ VENTE NEGOCIATION, VENTE ET MARKETING / RELATION CLIENTS/ PROSPECTION COMERCIALE/ VENTE NEGOCIATION, VENTE ET MARKETING / RELATION CLIENTS/ PROSPECTION COMERCIALE/ VENTE NEGOCIATION
PPC Marketing can be a great way of selling products and services over the Internet if you have the technical and marketing expertise to make it work, but for many companies and small business owners advertising on PPC networks the experience often ends up being very costly and disappointing.
Fortunately, there are many steps you can [...]
Intitulé du Poste: Assistant Web Marketing
Société & Description de l’entreprise: Pour un de nos clients, Leader sur son marché e-commerce
Description du poste:
Sous la direction du Responsable e-Marketing, vous aurez pour mission principale d'être la force opérationnelle de la mise en place de la stratégie e-Marketing de la société, qui se développe à [...]
Quelle est cette discipline mal aimée du public ? Le marketing comporte de nombreux domaines d'application. L'un des plus connus est le marketing opérationnel, centré autour du concept de marketing mix. Le marketing mix comprend 4 secteurs d'action majeurs : la politique de (...)
Le marketing direct est une technique de communication et de vente qui consiste à s'adresser directement
au consommateur de façon personnalisée. Il s'agit d'exploiter des bases de données,
plus précisément de contacter des prospects ou des clients présents dans les fichiers nominatifs. Cette méthode consiste à
choisir judicieusement la cible à partir d'un fichier informatique, à élaborer un argumentaire de vente
et à contacter les personnes par le support le plus adapté : courrier, téléphone, fax, e-mail, sms, web.
Le marketing direct peut avoir deux objectifs :
- la conquête de nouveaux clients. L'identification des nouvelles cibles,
la prise de RDV sont des étapes cruciales pour recruter de nouveaux prospects et les transformer en clients.
- la fidélisation des clients. Un consommateur fidèle coùte moins cher à
la marque ou à l'enseigne que le recrutement d'un nouveau consommateur. Le marketing direct
intervient pour entretenir la relation entre l'entreprise et ses clients.
La forme que peut vêtir le marketing direct s'est développée et s'est diversifiée depuis ces dernières années,
surtout avec les nouveaux moyens de télécommunication. Comme exemple on pourra citer le cas de la téléphonie,
qui permet de réduire sensiblement le coùt des démarches entreprises au téléphone, pour une vente directe ou
des demandes de renseignements, d'où la propagation incessante du télémarketing.
Pour plus d'informations sur le marketing direct.
AMC (Actions Marketing et Commerciales) est une société de conseil et de services en externalisation commerciale, dont la mission est d’optimiser la fonction commerciale des entreprises et de dynamiser leurs ventes.AMC met en œuvre le développement commerciale de votre entreprise. Détection de projets, qualification de fichier, gestion de la relaction clients, promotion des ventes : un partenaire marketing au service de votre direction commerciale.http://www.amc-actionco.com
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