La DGCCRF a reçu 1200 plaintes contre Noos depuis mi-février

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Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

 Autres actualités

• Noos-Numéricâble sous surveillance de la DGCCRF
  Le câblo-opérateur est désormais dans le collimateur de la Direction de la concurrence. La DGCCRF a reçu trop de plaintes d'abonnés pour des défauts de qualité de service ou des erreurs de facturation[...]
• La DGCCRF place Numéricable-Noos "sous surveillance"
  La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a décidé de placer le câblo-opérateur Noos-Numéricable sous surveillance en raison des nombreuses p[...]
• Noos reçu à la Direction de la concurrence
  Noos- Numéricâble a bien passé son oral devant le Directeur général de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Une porte-parole de la DGCCRF a confirmé au Figaro que le pré[...]
• Numéricable-Noos mis sous surveillance par la DGCCRF
  Le câblo-opérateur Noos-Numéricâble vient d’être placé sous surveillance par la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) à cause d’un gran...[...]
• La DGCCRF confirme la croissance des plaintes contre les fournisseurs d'accès
  Dans son rapport 2006, la DGCCRF constate que le volume global des plaintes des consommateurs dans le secteur des télécoms a diminué de 4,1% en un an, excepté à l'encontre des FAI. Avec 17.322 procéd[...]
• La DGCCRF sermonne quatre opérateurs Internet
  Quatre opérateurs Internet – Alice, Noos Numéricâble, Free, Neuf Cegetel – qui rassemblent le plus grand nombre de plaintes de leurs abonnés ont été enjoints mercredi par la Direction de la Concurrenc[...]
• Noos-Numéricâble attaqué en justice par ses abonnés
  La principale association d'abonnés de Noos-Numéricâble a déposé trois plaintes contre le câblo-opérateur pour publicité mensongère, abus de biens sociaux et tromperie. Elle réclame 50.000 euros de do[...]
• FAI - « Les déçus du câble » portent plainte contre Noos-Numéricâble
  « Publicité mensongère, abus de biens sociaux, tromperie »... Une association d'abonnés au câble dépose plainte contre le FAI Noos-Numéricâble et porte l'affaire devant la DGCCRF.[...]
• 17 175 plaintes au bilan semestriel de la DGCCRF
  La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de publier son bilan semestriel concernant les plaintes des usagers de l'Internet et de la té[...]
• Sept fois moins de plaintes contre Noos
  Les plaintes contre le câblo-opérateurs Noos sont en forte décrue. Elles sont passées de 342 par semaine en début d'année à 50 tout dernièrement[...]
• Plaintes DGCCRF : Internet et les télécoms toujours en tête
  Même si les plaintes à la DGCCRF concernant les télécoms et les FAI sont toujours en tête du classement, le nombre a pourtant stagné depuis fin 2007.[...]
• Noos fusionne avec la marque Numericable
  Un après la cession de Noos au au groupe luxembourgeois Altice et au fonds Cinven, propriétaire de Numericable, le câblo-opérateur annonce la concentration de ses deux marques principales, Noos et Num[...]
• Noos-Numéricâble lance un plan pour améliorer sa relation clients
  Après avoir reçu la semaine dernière des représentants de l’association « Les déçus du câble », le câblo-opérateur Noos-Numéricâble a annoncé hier la mise en place d’un vaste plan pour palier aux...[...]
• Réunions au sommet chez Noos / Numéricâble
  Une réunion a eu lieu mercredi 28 février réunissant neuf représentants de l'association des décus du câble et la direction de Noos/Numéricable.Un...[...]
• FAI - Noos Numericable rend des comptes à la Répression des fraudes
  Le câblo-opérateur a envoyé la liste des actions qu'il a menées pour améliorer ses relations avec ses abonnés à la DGCCRF.[...]