KMWorld a mis en ligne un dossier spécial sur les meilleures pratiques en "Competitive Intelligence". On y retrouve notamment un article très intéressant sur les facteurs clés de succès d'une démarche d'intelligence économique. Je rappelle que KMWorld dispose de flux RSS auxquels vous pouvez vous inscrire.
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Dans la dernière parution de Scip Newsletter, deux articles intéressants traitent de la competitive intelligence : 10 sources d'informations stratégiques et les facteurs clés à prendre en compte dans une démarche de CI :
Market environment.
Customer?s business objectives.
The customer?s customer.
Competitive landscape.
Market feedback.
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Competia, un des leaders nord-américains en competitive intelligence vient de fermer ses portes. En effet, après son rachat par EBDATA en 2004, les dirigeants ont estimé qu'ils doivent renoncer à la poursuite de leur coeur de métier : consulting, organisation de colloques...et surtout un très riche Competia Magazine.
tags technorati : competia EBDATA competitive intelligence tags del.icio.us : competia EBDATA competitive intelligence
Novintel, spécialisée dans
les solutions "competitive intelligence" vient de lancer son nouveau
produit "Viva Intelligence Plaza". C'est un portail collaboratif pour
le traitement des informations stratégiques tant au niveau interne
qu'externe. Des profils personnalisés peuvent être crées selon le
besoin des différents collaborateurs, et d'autres modules peuvent être
rajoutés à la solution de base. La solution est disponible en ASP ou en
local avec licences.Voir le communiqué
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A l’heure où le transfert des meilleures pratiques (best practices pour les intimes) est au c'ur des préoccupations de nombreuses entreprises, les habitudes acquises s’avèrent être un frein réél.
Comment fait on ?
On identifie la meilleure solution apportée, dans l’entreprise ou parfois à l’extérieur, chez les concurrents, à un problème donné et on l’applique. Simple me [...]SHARETHIS.addEntry({ title: Les meilleures pratiques ne sont pas toujours les meilleures : ce sont celles qui fonctionnent, url: http://www.duperrin.com/2008/03/16/les-meilleures-pratiques-ne-sont-pas-toujours-les-meilleures-ce-sont-celles-qui-fonctionnent/ });
Know how: Managing knowledge for competitive advantage , est un white paper présenté par Terry Ernest-Jones -expert de l'EIU (Economist Intelligence Unit). Dans ce document, l'auteur met en valeur l'apport de la gestion des savoirs dans la création d'un avantage compétitif pour l'organisation."Most large firms only capture and act on a fraction of the knowledge contained within their organisation. Sometimes this knowledge is hidden within dozens of databases, reports and information systems. In other cases, knowledge is locked inside someone?s head, and is lost to the organisation when that person leaves the business. Knowledge management describes a range of strategies and tools that try to capture this valuable knowledge, to deliver it to other people who can benefit from it, and to ensure that information can be acted on swiftly to the firm?s advantage."
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Categories: CI, KM, competitive+intelligence
Le cabinet LLRX propose un nouveau guide actualisé (du 19 juin 2007) de sources en Intelligence Economique, traitant des bases de données et de tout outil qu'un bon veilleur doit connaitre....
Voici les slides de la conférence Zend sur les Meilleures pratiques PHP. Les meilleures pratiques sont les différents outils dont il est recommandé de s'équiper pour arriver à produire à...
Selon The Global Intelligence Alliance (GIA, www.globalintelligence.com),
la CI commence à devenir une activité à part entière dans le Management
Process des grands comptes. Selon l'étude menée sur des entreprises
"grands comptes" de 8 différents pays (Brasil, Canada, Finlande,
Allemagne, Mexique, Pays Bas, Norvège et Suisse) et la région Asie
Pacifique. Les
premiers résultats de l'enquête montrent que :
En moyenne, 87% des entreprises collectent et analysent
systématiquement des données et informations sur leur environnement
externe.
La terminologie employé varie entre les entreprises : Business
Intelligence, Market Intelligence, Competitive Intelligence ou Market
Research, avec plusieurs autres appellations.
En moyenne, 71% de cette activité est confiée à un service spécialisé interne.
64% de ces entreprises utilisent une solution CI, et seulement 9% planifient pour en avoir une.
62% des individus affirement que la sphère décisionnelle (Top Management) est le client le plus important de la CI.
En moyenne, 70% de l'information collectée, se trouve en interne !
Pour recevoir l'étude, vous pouvez laisser un commentaire ou m'envoyer un mail sur jdeyaref @ gmail . com !
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C'est le constat général après la lecture du rapport de l'étude publiée conjointement par Leonard Fuld de Fuld & Co et Mark Greene de O'Melveny & Myers. L'étude a été réalisée sur un échantillon de 119 entités (cabinets juridiques) et a révélé plusieurs carences au niveau de l'utilisation de la CI par ces firmes."They may not call it CI, but they are using CI to support business
development and strategy. More than 80% of the respondents use CI in
business development. Nevertheless, CI tools are inconsistently
employed, and they are not widely viewed as an integral part of doing
business."L'étude est téléchargeable en PDF après avoir rempli un formulaire en ligne.
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Categories: CI, competitive+intelligence, Fuld
Un article que j'ai conservé depuis quelques mois traite du ROI de la fonction Competitive Intelligence, des méthodes de mesures et d'évaluation de cette activité pour les entreprises et les organisations. Jan.P Herring estime dans une étude qu'il a présenté pour le compte de SCIP, qu'il est "facile d'évaluer les apports et les retours sur investissements d'une telle fonction". Cette étude a porté sur l'interview de 20 top managers de 8 grands comptes. La surprise était que tous les dirigeants ont affirmé qu'ils n'avaient pas recours à des mesures quantitatives de l'apport de la CI. Tout ce qu'ils attendaient, c'est de voir un impact direct sur leurs décisions/projets.
Les quelques éléments retenus pour mesurer les apports de la CI dans cette étude sont :
Les gains de temps
Les économies de coûts directs : soit ils sont éliminés, soit ils sont en baisse,
Eviter des coûts : La CI leur a permit d'éviter des coûts qui étaient budgétisés,
La hausse des revenus
La suite par ici...
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C'est le titre d'une conférence qui s'est tenue en juin dernier et organisée par Infonortics. Cet évènement a réuni plusieurs experts et éditeurs de solutions de traitement d'informations et d'intelligence économique. Plusieurs interventions très intéressantes sont à signaler :
Le text mining comme support à la démarche d'intelligence économique (Temis)
Les richesses du web invisible
(Deep Web Technologies)
Exploitation et visualisation de l'information brevet
Les limites des outils d'intelligence (Ben gilad)
D'autres présentations sont aussi disponibles ici.
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J'ai suivi hier après-midi avec grand intérêt le webinaire proposé par Cédric Kiss du W3C sur les meilleures pratiques du Web mobile. Pour ceux qui n'ont pu être de la partie, le support de...
"Choisir la solution "rapide et simple" coûte souvent bien plus qu'elle n'économise au final. C'est vrai aussi pour les pratiques de programmation en PHP. Dans le premier article de cette série, nous allons découvrir les meilleures pratiques qui vous permettront d'éviter les casse-tête et vous conduiront à du meilleur code PHP."
Tout un programme :)
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