Fiche détaillée d'un site de l'annuaire
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Conseil Internet
| Conseil Internet, Stratégie, CRM, Multicanal et relation client |
| Keley Consulting intervient sur des missions de conseil en management et en organisation. Une expertise unique est proposée sur la relation client multicanal intégrant Internet, la mobilité, les centres de contacts, les réseaux physiques Keley Consulting intervient à titre d'exemple sur les sujets suivants : définition de stratégies Internet et de projets liés au multicanal, assistance opérationnelle aux projets Internet (création de site ou refonte), audit et amélioration de la performance des sites (Web marketing, e-commerce..) audits et amélioration de la performance des centres de contacts, incluant l'utilisation de nouveaux outils comme l'e-mail, développement des services en ligne … Outre la France, Keley consulting est intégré dans un réseau présent dans plusieurs pays (Royaume Uni, Inde, Brésil). |
Définition
SQLI : Créé en 1990, SQLI est un intégrateur de services Internet spécialisé en expertise conseil et ingénierie sur les nouvelles technologies.
Son activité s'articule autour de 4 pôles :
- conseil : conseil technologique (architecture, infrastructu...
Catégories
Sites de l'annuaire
Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :
- Keley Consulting, Internet, CRM Mutlicanal
Keley Consulting, cabinet de conseil en management spécialisé dans Internet et dans le CRM multicanal. Nos missions: stratégie Internet, e-care, email managment, optimisation de centres de contacts.... Nos valeurs: intégrité, recherche du résultat....
Catégorie : Services aux entreprises > Cabinets de conseil
http://www.keley-consulting.Com
- Animation de la relation Client
Ce site héberge du contenu et de l'information concernant la gestion de la relation Client. Il présente une bibliothèque d'ouvrage de référence sur le Marketing et la Fidélisation client ainsi qu'une description des principales solutions CRM du marché....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.gestionrelationclient.net/
- Nouvelles Conquêtes - Agence de communication et de marketing client
Nouvelles Conquêtes est une agence conseil en communication spécialisée dans le marketing client : agence conseil, marketing, publicité, communication, marketing direct, webmarketing, webagency, stratégie marketing, retour sur Investissement, R.O.I., BtoB, BtoC. Notre ambition : Définir et mettre en place avec vous une stratégie de prospection et de fidélisation multicanal performante… donc rentable....
Catégorie : Services aux entreprises > Agences de communication
http://www.nouvellesconquetes.com/
- Conseil en Développement Commercial Interactif
Spécialiste du conseil en développement commercial, Autour du Client vous accompagne dans le pilotage de votre relation client. Pour vous et avec vous, nous définissons, construisons et mettons en oeuvre la prospection, la fidélisation et la reconquête de vos clients. A l'ère du multicanal, de l'interactivité, de la mutation accélérée des comportements du consommateur - internaute ou non - Autour du Client vous aide à orchestrer, dynamiser et pérenniser l'ensemble de votre relation commerciale. Stratégie marketing, datamining, webmarketing, commerce électronique, relations presse... toutes nos prestations présentent la garantie de l'expertise conceptuelle et méthodologique, alliée aux retours de nos expériences sur le terrain. Aujourd'hui plus que jamais, c'est au tour du client de déterminer le présent comme l'avenir de votre activité. Et le métier d'Autour du Client est d'être à son écoute, donc à la vôtre....
Catégorie : Commerce et économie > Marketing et publicité
http://www.autourduclient.com/
- Selligent, spécialiste en gestion de la relation client (CRM)
Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance de gestion de la relation client (CRM). Son offre de gestion de la relation client s'articule autour des processus de vente, marketing et service à la clientèle dans les segments de marché B2B, B2C et B2B2C....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.selligent.com/
- Blog CRM : marketing relationnel
Il s'agit d'un blog sur le thème du CRM/Marketing relationnel. Les articles sont rédigés par M. René Lefebure, directeur CRM de l'agence web Altima. Il a également écrit deux livres sur le sujet. Il convient à tous ceux qui sont intéressés par le sujet, étudiants ou professionnels....
Catégorie : Marketing et publicité > Marketing Relationnel
http://www.blog-crm.com/
- Consultante en Gestion de la Relation Client (CRM)
Le site est consacrée à la description de l'activité de Vavit Consulting, spécialisée dans la gestion de la relation client, la mise en place de logiciel de CRM (ou GRC) et dans le développement commercial. L'activité de l'entreprise est plus spécialement orientée vers les PME et TPE de la région Languedoc Roussillon....
Catégorie : Services aux entreprises > Cabinets de conseil
http://www.vavit-consulting.com/
- Ildeis le conseil de la relation client
Ildeis est un cabinet conseil spécialisé dans les metiers de la relation client et de leurs environnements. L'optimisation du pilotage de votre centre de contacts, la maitrise de vos niveaux de service, la mise en place des hommes et des moyens sont les éléments indispensables à la reussite et au dynamisme de votre relation client...
Catégorie : Télémarketing > Centre d'appels
http://www.ildeis.fr/
- Logadrem - Conseil et accompagnement des entreprises
Logadrem accompagne les entreprises alsaciennes dans leur développement. Logadrem conseille et fournit des solutions permettant d'accroître l'efficacité globale et la rentabilité. Nos objectifs sont de construire et mettre en oeuvre des solutions stratégiques pour l'entreprise, en particulier dans les domaines de la gestion des processus métiers, de la gestion électronique de documents et de la gestion de la relation client....
Catégorie : Régions > Alsace
http://www.logadrem.com/
- Logiciels CRM: Solutions pour la Gestion de la Relation Client (GRC)
Salesforce permet aux entreprises de se distinguer de leurs concurrents en mettant à leur disposition des logiciels en ligne 'Software as a Service'. Ce genre de logiciel CRM vous permet d'optimiser votre gestion de la relation client (GRC) et de dégager le maximum de productivité et de bénéfice des applications d'automatisation de la force de vente et du marketing, et de celles du service client....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.salesforce.com/fr/
Actualité
- Sage et SFR présentent une offre CRM mobile ...
Sage CRM Solutions et SFR Entreprises présentent conjointement une nouvelle solution de gestion de la relation client entièrement disponible sur mobile BlackBerry.[...]
- Alice : championne 2008 de la Relation Client ! ...
Alice a décroché le premier prix du Podium 2008 de la Relation Client dans la catégorie téléphonie fixe et accès à Internet[...]
- application - La gestion de la relation client Microsoft adopte la mode hébergée ...
L'éditeur a présenté la quatrième version de Dynamics CRM. Elle sera proposée sous forme de licences ou de service hébergé.[...]
- Schiltigheim / Conseil municipal : Schiltigheim / Conseil municipal ...
Unanimité contrela suppressiondu conseildes prud'hommesPas une voix n'a manqué hier soir pour approuver la motion du conseil municipal de Schiltigheim exigeant « le retrait immédiat du projet de déma[...]
- Très haut débit: Free attaque France Télécom devant le Conseil de la concurrence ...
Le fournisseur internet Free a porté plainte devant le Conseil de la concurrence contre France Télécom dans le secteur du très haut débit, a-t-on appris lundi auprès du Conseil confirmant ainsi des in[...]
- Microsoft lance Dynamics CRM 4.0, en mode software ou SaaS ...
Microsoft a annoncé le lancement de la nouvelle version de Dynamics CRM (4.0) avec une nouvelle capacité multi-instance du serveur applicatif qui permet de proposer le logiciel de gestion de la relati[...]
- Distribution de sièges au conseil municipal ...
Lundi, le nouveau conseil municipal de Strasbourg désignera les représentants de la ville au sein de différentes institutions, à commencer par le conseil de la communauté urbaine. ...[...]
- Conseil d'Etat : peser sur les décisions européennes ...
Dans son rapport annuel rendu public le 22 mars 2007, le Conseil d'Etat s'interroge sur la capacité de l'administration française à intervenir lors de l'élaboration des textes communautaires et recomm[...]
- Oenotourisme : Naissance de VINOMAD, cabinet conseil en stratégie oenotouristique ...
Après leur ouvrage Tour du monde des vignes et des vins paru aux Éditions Féret et le site internet[...]
- Territoires Conseil lance Bamboo RP ...
Le Groupe Territoires Conseil annonce la naissance officielle d’une nouvelle agence conseil dans l’univers des relations presse à Paris : Bamboo RP.[...]
- Miage Conseil en GRC-CRM...
Cabinet de conseil et de formation dans les domaines de la gestion de la relation client, des centres d'appels ou de contacts multicanaux et de la téléphonie. Réalisation d'études de projets techniques, accompagnement opérationnel, conduite du changement.
Sur des marchés résolument orientés vers le client, la gestion de la relation client est désormais un enjeu stratégique majeur pour les entreprises.
Positionné exclusivement dans le domaine de la relation client, notre métier est d'aider les entreprises à améliorer significativement la satisfaction de leurs clients et la performance opérationnelle de leurs canaux à distance.
Nous avons la capacité et l'ambition de vous accompagner, de la définition de votre stratégie jusqu'à sa mise en oeuvre sur le terrain, dans un climat de confiance favorable à l'atteinte d'objectifs ambitieux.
- Miage - Conseil en gestion de la relation...
Cabinet de conseil et de formation dans les domaines de la gestion de la relation client, des centres d'appels ou de contacts multicanaux et de la téléphonie. Réalisation d'études de projets techniques, accompagnement opérationnel
- Conseil en Relation Client...
Gestion de la Relation Client par Vincent Ehrsam. Relation client. Marketing et Fidelisation.
- Stratégie relation client 2007 | 20 Juin 2007 - Ile de France...
Stratégie relation client 2007: le 3ème forum de partage d'expériences entre utilisateurs de solutions de CRM
- EGUE - Agence de conseil en communication...
Egue est une agence conseil en communication qui conjugue stratégie et création d’outils. La pratique de nos métiers s’articule autour de la relation responsable que nous développons tant en interne qu’avec nos partenaires.
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