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Back office

 Définition

Definition de Back office  Tout ce qui touche au traitement d'une commande après qu'elle a été passée sur une boutique en ligne (livraison, gestion des stocks, etc.).

 Description

Description de Back office 

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 Auteur

Auteur Olivier Andrieu : Abondance

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 Définitions à consulter

Définitions à consulter Nous vous proposons de consulter également la définition des termes suivants :

  • Bijouterie en ligne : Boutiques virtuelles dans lesquelles sont vendus des bijoux, des colliers, des bagues et autres types de parures.
  • Back link (BL) : Un BL (back link) est un lien entrant, venant du même site ou d'un site extérieur (par défaut on suppose qu'il vient de l'extérieur).
  • Boutique en ligne : Site web commercial permettant à l'internaute d'acheter des produits à partir de son ordinateur.
  • Be right back (BRB) : Terme signifiant je reviens tout de suite
  • Bureau de change en ligne : Achat de devises étrangères sur un site sécurisé et livraison à domicile.
  • Cash Back : Gagner de l'argent en achetant sur internet : le cash back assure le reversement d'une partie du montant des ses achats effectués sur internet.
  • CMS : Un CMS est un logiciel permettant la conception et la mise à jour dynamique de sites Web ou d'application multimédia.
  • Contrat d'assurance vie en ligne : Les contrats d'assurance vie en ligne sont vendus par les banques en ligne appelées aussi cyberbanques.
  • Cyberbanque : Les cyberbanques sont les banques en ligne qui sont nées au début des années 2000.
  • Délivrabilité d'un courrier électronique : La délivrabilité, c'est l'ensemble des caractéristiques qui conditionnent la bonne réception ou pas d'un courrier électronique.
  • E-transformation : Processus d'adaptation de l'entreprise qui vise à améliorer son fonctionnement en adoptant les échanges électroniques avec ses clients et partenaires.
  • Flux tendu : Système de gestion de stock permettant de réduire le volume des articles stockés physiquement chez un marchand.
  • Front office : Partie visible pour le visiteur d'une boutique en ligne sur internet. Elle est composée de la mise en forme du site, comprenant les catégories, sous catégories, articles disponibles à la vente dans la boutique, ainsi que du caddie virtuel (page ou les produits séléctionnés sont gardés en mémoire).
  • Gestion de Production Assistée par Ordinateur (GPAO) : La gestion de production assistée par ordinateur (GPAO) est possible grâce à l’assistance de logiciels de gestion de production qui permettent de gérer les nomenclatures et les gammes d’opérations et d’élaborer des plans de charges.
  • Intergiciel : Classe de logiciels permettant de faire la relation entre des couches de bas niveau d'un ordinateur (système d'exploitation) et des couches de haut niveau (applications).
  • Logistique : On appelle "Logistique", l'ensemble des processus et actions permettant de mettre à disposition d'un client le produit souhaité, au bon endroit, au bon moment, au moindre coût et avec la meilleure qualité possible.
  • SharePoint (MOSS) : Générateur de sites Web de Microsoft.
  • OpenOffice : OpenOffice est une suite bureautique, multiplateforme, complète et intégrée, compatible avec la suite MS Office, qui rassemble toutes les applications nécessaires à tout type d'organisation.
  • Paiement sécurisé en ligne : Plateforme de paiement sécurisé, par cryptage des données et système anti-fraude.
  • Panier ajax : Le panier ajax correspond à un panier virtuel de boutique en ligne utilisant la technologie ajax, notamment le principe du glisser / déposer.

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