Le Fai Neuf Cegetel humanise son assistance en ligne en proposant à ses clients internautes de dialoguer avec un avatar répondant au doux nom de Chloé.
En mars dernier, Neuf Cegetel mettait en place une « charte d'engagements client », répondant à une démarche qualité. L'un des chapitres concernait l'assistance des clients où l'opérateur s'engageait à répondre aux appels de ses clients en moins de ...
Un avatar féminin baptisé Chloé prend ses quartiers sur le site de l'assistance en ligne du fournisseur d'accès Neuf.
A vous de juger : Europ Assistance, référence mondiale de l’assistance moderne, illustre de nouveau son esprit pionnier d’inventeur du rapatriement médical et de l’assistance Voyage en lançant le 29 juin 2007 la première police d’assistance aux voyages virtuels...
Le FAI Free propose une aide en ligne virtualisée mise à jour, alternative à sa hotline encore payante, assistée par un avatar intelligent baptisé Eva.
Dialoguer de vive voix avec vos proches, vos clients ou vos co-équipiers de jeu en ligne, c'est facile et gratuit ! Voici une sélection de clients de chat vocal répondant à vos besoins...
Numericable poursuit la rénovation de ses sites Internet : après le webmail et le portail client, l'assistance en ligne est refondue à son tour.
Alors que sa hotline est la seule sur le marché à rester facturée (0,34 euros la minute), Free a refondu son assistance en ligne gratuite.
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Les 2h40 d' Avatar tiennent sur 152 pages. Si tout le monde ou presque a loué la beauté visuelle du film de James Cameron , on ne peut pas en dire autant de son scénario, d'une affligeante banalité. On peut désormais le lire en ligne dans son...Lire la suite | 6 commentaires
Les conseillières virtuelles des fournisseurs de Free, SFR et Dartybox humanisent l'assistance en ligne tout en apportant une touche d'humour.
Pour améliorer son assistance client Numericable met en ligne un nouveau portail baptisé « espace Client »
Le scénario complet est maintenant disponible en ligne grâce à la 20th Century Fox, quel cadeau pour les fans d'Avatar de James Cameron! .
