Pour améliorer son assistance client Numericable met en ligne un nouveau portail baptisé « espace Client »
Numericable poursuit la rénovation de ses sites Internet : après le webmail et le portail client, l'assistance en ligne est refondue à son tour.
Numericable vient de mettre en ligne une nouvelle version de son espace client on-line sur client.numericable.fr.
Le site Internet de Numericable s'enrichit d'une assistance traitant de la vidéo à la demande. A la clé, une possibilité de plus d'éviter la case hotline !
Assistance Numéricable: toujours le zéro absolu! est un contenu original publié par Olivier sur Veille Perso le 30 décembre 2009 à 21:08
L'operateur triple play Numericable (Anciennement Noos-Numericable) qui, il y a encore quelques semaines faisait l'actualite a cause des nombreux soucis rencontres par les utilisateurs (Service client inexistant, problemes...
Le câblo-opérateur se dit prêt à concurrencer Orange sur le marché de la fibre optique, même s'il reconnaît devoir encore améliorer son service client. Numéricable lance également une division pour ouvrir son réseau à ses concurrents.
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Le câblo-opérateur se dit prêt à concurrencer Orange sur le marché de la fibre optique, même s'il reconnaît devoir encore améliorer son service client. Numéricable lance également une division pour ouvrir son réseau à ses concurrents.
Le câblo-opérateur se dit prêt à concurrencer Orange sur le marché de la fibre optique, même s'il reconnaît devoir encore améliorer son service client. Numéricable lance également une division pour ouvrir son réseau à ses concurrents.
Numericable continue de monter en puissance mais dans le domaine de la VoD cette fois-ci.
Numericable lance une pétition en ligne pour soutenir le déploiement du très haut débit en France.
Le Service Universel Numérique proposé par Numéricable est désormais amélioré, côté TV et débits.
Le FAI a été condamné pour violation de contrat et clauses abusives. Depuis sa réorganisation, Numericable multiplie les couacs et les abonnés mécontents.
Un avatar féminin baptisé Chloé prend ses quartiers sur le site de l'assistance en ligne du fournisseur d'accès Neuf.