Service client

 Dans l'actualité

• Poweo récompensé pour son Service Client
  Le Service Client de Poweo a été élu "Service Client de l'année 2008". Poweo est lauréat de la catégorie "Fournisseur d'Electricité et de Gaz", et obtient même la meilleu[...]
• Teleperformance : renforce son partenariat avec SFR Service client
  Transfert de deux centres de contacts SFR service client[...]
• Changement du N° du Service Client Club Internet
  Le numéro de votre Service Client a changé. Merci de composer désormais le 0 805 050 000.0 805 050 000, appel gratuit ...[...]
• marché - Les applications de gestion de la relation client se vendent bien
  Selon Gartner, la vente des logiciels de gestion relation client est dopée par les applications vendues en tant que service.[...]
• Free plus transparent sur son service client
• Le service client de l'iTMS à la hauteur
• Quand le service client Free ne manque pas d'humour
  Une cliente a publiée la lettre de réclamation originale car écrite telle une lettre d'amour, qu'elle a envoyé au service client de Free. La réponse est à la hauteur de la première missive.... Lire Quand le service client Free ne manque pas d'humour
• Le communiqué de SFR
  23/05/2007 Projet de transfert de trois centres de relation client Grand Public de SFR service client Téléperformance et la division Arvato Services, deux partenaires historiques de SFR service..
• UGC Lyon Part Dieu (La part-dieu, de banania)
  note: 1 sur 5 sercice client UGC vraiment nulSuite oubli date de validité j’ai perdu 2 cartes soit 7 places ils m’en ont généreusement envoyé 2 en compensation.Honte à UGC ! Mots-clés: service client
• Service Client 2.0
  Je rebondis sur mon dernier billet pour vous signaler les résultats d'une étude sur l'importance de la relation-clientèle : Plus de 72% des répondants à l'étude disent qu'ils consultent parfois l'existence d'un Service Client sur Internet avant d'acheter un produit ou un...
• Fidélisation Orange et service client : flexibilité inexistante
  Les utilisateurs de l’iPhone et de l’iPhone 3G ont été nombreux à vouloir s’offrir la nouvelle version nommée 3GS du téléphone Apple. D’abord disponible en exclusivité pendant quelques jours chez l’opérateur Orange, le service client a été surchargé ...
• Alice, premier Fournisseur d'Accès à Internet à obtenir la certification AFNOR Service Centre de Relation Client
  Depuis le mois de juin 2007, après une période de mise en conformité et un audit d'admission, le Centre de Relation Client d'Alice vient d'obtenir la certification « NF Service Centre de Relation Client » pour l'ensemble de ses activités Grand Public. Telecom Italia devient ainsi le premier fournisseur (...)