Via Yahoo. Alors que le lancement de ITMS Australie a été repoussé (pour cause de problème de signature de contrat avec un label), le pomme se ratrappe en lancant 4 nouveaux ITMS : Danemark, Suède, Norvège et Suisse avec des titres des 4 Majors et de plus de 1000 indépendant. Depuis son lancement et...
Le Service Client de Poweo a été élu "Service Client de l'année 2008". Poweo est lauréat de la catégorie "Fournisseur d'Electricité et de Gaz", et obtient même la meilleure note globale tous secteurs d'activité confondus.L'enquête menée par l'Ifop et Viséo Conseil a testé le service client de sept grands secteurs d'activité, dont celui des Fournisseurs [...]
Via Yahoo : Japanese Musicians Trying to Join ITunes. 450.000 par mois pour la plate-forme de Sony, 1 millions en quatre jours pour ITMS. Il n'y a pas photo, même les artistes en contrat avec Sony (qui n'a pour l'instant pas autorisé Apple à les distribuer sur ITMS) veulent que leurs titres soient...
Transfert de deux centres de contacts SFR service client
Apple et Motorola ont déjà signé un accord de partenariat en juillet dernier pour ITMS (iTunes Music Store) soit un revendeur autorisé de sonnerie pour la prochaine génération de portable de Motorola...
23/05/2007 Projet de transfert de trois centres de relation client Grand Public de SFR service client Téléperformance et la division Arvato Services, deux partenaires historiques de SFR service..
Depuis le mois de juin 2007, après une période de mise en conformité et un audit d'admission, le Centre de Relation Client d'Alice vient d'obtenir la certification « NF Service Centre de Relation Client » pour l'ensemble de ses activités Grand Public. Telecom Italia devient ainsi le premier fournisseur (...)
Une cliente est restée à son téléphone un total de vingt heures sans parvenir à joindre le service client du fournisseur de téléphone britannique BT... (AFP)
Free veut améliorer l’image de son service client, cible fréquente des critiques de ses abonnés. Le fournisseur d’accès, qui conservait jusqu’alors cette information secrète, publie désormais sur son site Internet le temps ...
Une cliente est restée suspendue à son téléphone un total de vingt heures sans parvenir à joindre le service client du fournisseur de téléphone britannique BT, a rapporté samedi le Times.
Une cliente est restée suspendue à son téléphone un total de vingt heures sans parvenir à joindre le service client du fournisseur de téléphone britannique BT, a rapporté samedi le Times.
Une information à prendre cependant évidemment avec prudence, le service client de SFR avait affirmé la même chose à un de leur client il y a quelques mois...
Clients mysteres (Client mystère, Satisfaction client, Campagne visites mystères, Clients mysteres)
Un client mystère a pour mission des contrôles de prestation de service, satisfaction client, management qualité front office pendant une campagne de visites mystères.
Une cliente est restée suspendue à son téléphone un total de vingt heures sans parvenir à joindre le service client du fournisseur de téléphone britannique BT, a rapporté ce samedi le ...
Ubisoft annonce aujourd’hui avoir reçu, pour la deuxième année consécutive, le prix du meilleur Service de Support Technique français dans ...
