Fiche détaillée d'un site de l'annuaire
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Produits et services
| Elypol : la motivation par la formation ITIL, help desk |
| Formation sur-mesure Service Desk ITIL Fondamentaux. Les bons comportements pour une qualité de service aux clients des Systèmes IT. Des experts dans le métier du Service Desk et la gestion des Services pour former aux Bonnes Pratiques |
Définition
Paiement sécurisé en ligne : Plateforme de paiement sécurisé, par cryptage des données et système anti-fraude.
Pour les e-marchands il est fondamental d'avoir un système de paiement sécurisé voir plusieurs moyens de paiement s'il veut augmenter le taux de transformation de se...
Catégories
Sites de l'annuaire
Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :
- Conseil et formation professionnelle en organisation du service
Société de service spécialisée en organisation et management du service selon le référentiel ITIL pour accompagner les DSI et SSII par du conseil, de la formation, dans leurs projets d'organisation du Service, service desk, démarche qualité et approche processus....
Catégorie : Services aux entreprises > Cabinets de conseil
http://www.jcf.fr/
- Deodis - Conseil et intégration - gestion des infrastructures
Pour accompagner l'entreprise dans la mise en œuvre d'une gestion efficace de ses Infrastructures et de son Service Desk, deodis a développé une offre très large d'intégration de logiciels et d'intégration de services à très forte valeur ajoutée. Tierce maintenance applicative, assistance à maitrise d'ouvrage, formations certifiantes ITIL....
Catégorie : Informatique > Ingénierie informatique
http://www.deodis.com/
- Help-Line, help desk infogerance conseil
Help-Line est une société de services dans les domaines du help desk, del'infogérance et du conseil. Infrastructure management, gestion de parc et infogérance du poste de travail. Externalisation de centre d’appels, intégration ( Experteam ), itil....
Catégorie : Informatique > Ingénierie informatique
http://web.helpline.fr/
- SSII spécialisée dans le conseil, l'audit et la formation
L'agence LAMBERT est une SSII spécialisée dans le conseil, l'audit et la formation en architecture reseau, securite informatique, management informatique, ITIL, informatique systeme, informatique reseau, securite informatique sous Windows et Linux....
Catégorie : Informatique > SSII
http://www.agencelambert.com/
- Logiciel de gestion de parc et inventaire informatique
Pytheas éditeur de logiciels de gestion de parc informatique, help desk et inventaire automatique. Editeur de MailGate un connecteur pop3 pour Microsoft Exchange et Lotus Domino....
Catégorie : Informatique > Ingénierie informatique
http://www.pytheas.com/
- Desk-Capture - Protéger le patrimoine de l'entreprise
Desk-Capture : une solution permettant aux entreprises de protéger leurs documents des sinistres, de gagner de la place et de simplifier la gestion administrative...
Catégorie : Commerce et économie > Services aux entreprises
http://www.desk-capture.com/
- Stéphane Boudrant - Consultant Formateur indépendant
DSI avec huit années d'expérience en implémentation, organisation, et développement des technologies de l'information de pointe au service des objectifs stratégiques de l'entreprise. Expert en organisation des systèmes d'information et méthodologies de gestion des services et des infrastructures informatiques - Certifié ITIL....
Catégorie : Services aux entreprises > Cabinets de conseil
http://www.fluendi.com/
- Stéphane Boudrant, Directeur Systèmes d'Information
Cadre informatique avec 8 années d'expérience en implémentation, organisation, et développement des technologies de l'information de pointe au service des objectifs stratégiques de votre entreprise....
Catégorie : Emploi > CV
http://www.boudrant.com/
- Forum de la communauté francophone des utilisateurs d'IITIL
Forum de la communauté francophone des utilisateurs du référentiel ITIL V2 et V3 ainsi que des normes, standards et meilleures pratiques de gestion des technologies de l'information et de management des systèmes d'information (ISO 20000, Cobit, CMMI, Prince2, etc.)....
Catégorie : Services aux entreprises > Qualité normes et certification
http://itil.fr/
- EGILIA Learning spécialiste formation certifiante
EGILIA Learning : le spécialiste de la formation certifiante en informatique et management présent à Paris, Lyon, Lille, Aix, Rennes, Strasbourg et Bruxelles propose des formations certifiantes Microsoft, Cisco, Linux, ITIL, Novell, Citrix, PMI. Nombreux services integrés avec nos formations....
Catégorie : Formation professionnelle > Formation en informatique
http://www.egilia-learning.com/
Actualité
- infrastructure - Les services informatiques selon Itil ...
Selon les éditeurs de logiciels de gestion de l'infrastructure, les meilleures pratiques Itil garantissent disponibilité des outils et qualité de service.[...]
- 60% des entreprises françaises ne connaissent pas ITIL ! ...
In-cro-yable. Selon Teamup Consulting, 60% des entreprises françaises ne connaissent pas ITIL, ou n?en ont même jamais entendu parler ![...]
- stratégie - Itil, du bon sens informatique avant tout ...
- Soudan : Un an de travail des volontaires salésiens ...
ROME, Vendredi 20 juillet 2007 (ZENIT.org) ? Il y a un an, jour pour jour, le 15 juillet 2006, le Volontariat International pour le Développement (VIS) ouvrait à Khartoum un bureau chargé de coordonne[...]
- référentiel - Itil à la recherche de missionnaires ...
- Le Bureau Information Jeunesse reconduit son service de covoiturage ...
Le Bureau Information Jeunesse reconduit son service de covoiturageLe service de covoiturage, proposé par le Bureau Information Jeunesse, est reconduit cette année encore et ouvert également aux...
[...]
- DSI > Le ministère de la défense anglais passe à ITIL v3 avec Steria ...
La SSII vient de remporter un contrat de 5 ans avec le ministère de la défense britannique (MoD) pour un montant de 17 millio...[...]
- LANDesk Software annonce la disponibilité de LANDesk Service Desk 7.2 ...
Cette nouvelle version, qui est intégrée à la plate-forme IT LANDesk, propose de nouvelles et puissantes fonctionnalités de gestion des services informatiques.[...]
- Expert-Desk met les compétences à portée de clic ...
Lancé en février 2007, ce tout jeune site vise à mettre en relation des experts de tous domaines avec leurs clients potentiels. Un créneau sur lequel il est encore pionnier mais qui devrait attirer de[...]
- Béchir Mana
Béchir Mana est nommé responsable du bureau de Kroll Paris, spécialisé dans le conseil en gestion des risques.[...]
- Forum Itil | 21 au 24 Mai 2007 - Ile de France...
Le cycle de vie ITIL - Atteindre une qualité de service élevée et obtenir une gouvernance IT orientée business
- Quotium s’inscrit dans la démarche SLA selon les préconisations ITIL. - Quotium Technologies SA...
Paris, le 19 juin 2008 - Quotium Technologies propose son offre logicielle QAPM de gestion de la performance applicative pour une mise en œuvre pragmatique des recommandations ITIL sur les SLA.
Parmi les préconisations ITIL, la mise en place des engagements de services (SLA) vis-à-vis des méti(...)
- Working desk ? Bronzage assuré...
Working desk … Bronzage assuré
Originally uploaded by damienvanachter.
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- TECHNICIEN HELP DESK...
Aura interim recrute pour l’un de ses clients 4 techniciens help desk DEBUTANTS
Missions:
- La réception et l'enregistrement des appels et mails utilisateurs
- La qualification, le diagnostic et la résolution des incidents
Compétences:
Vous êtes jeune technicien, avec un bac pro informatique ou formation
Motivé, serieux et dynamique!
Lieu de la mission : val de fontenay 94 - ILE-DE-FRANCE
Agence : [...]
- PLUSIEURS TECHNICIENS HELP DESK...
Aura Intérim IT recrute pour l’un de ses clients (société de service en informatique) plusieurs technicien help desk en contrat d’intérim longue durée.
Mission :
Intégré aux équipes dédiées, vous serez l’interlocuteur privilégié des utilisateurs des clients et vous assurez le 1er niveau d’assistance technique par téléphone.
Vos tâches se répartissent autour des activités suivantes :
-La prise d’appels,
-L’information [...]
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