Télémaintenance |
Thème : Internet |
Définition
 Technologie de prise de contrôle à distance d'un ordinateur à l'aide l'un logiciel afin d'apporter une assistance technique à son utilisateur, à diagnostiquer une panne logicielle ou matérielle, à résoudre un problème. Description
 La télémaintenance (ou téléassistance) utilise le plus souvent le protocole TCP/IP afin d'une part, de transmettre l'affichage de l'écran de l'ordinateur distant vers l'ordinateur local, et d'autre part, d'envoyer les évènements du clavier et de la souris de l'ordinateur local vers l'ordinateur distant. Ce faisant, le technicien opérant en télémaintenance peut intervenir sur l'ordinateur distant sans être physiquement présent. Cette technique peut aussi être utilisée sur un réseau local.
Auteur
 André Séjournet
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- Informatique à distance...
Teleassistance, teleformation (formation interactive), teledepannage, teleinstallation, telemaintenance informatique.
- Maintenance informatique, dépannage informatique, assistance informatique....
Dépannage informatique pour particuliers et entreprises. Interventions à Paris et en Ile-de-France. Entreprise agréée par l'Etat pour la prestation des services à la personne. Service de télémaintenance et vente de matériel.
- Prise en charge de parc informatique...
Elle consiste à vous apportez des solutions complètes adaptées à vos besoins. Suite à une visite annuelle (voir ci-dessous) et acceptation des conditions générales, vous bénéficiez de tarifs préférentiels (voir tarifs ci-dessous) pour une durée de un an (voir conditions générales) ; vous maitrisez ainsi totalement vos besoins en termes de prestations (dépannage, installation, conseil...). La mise en place d'une télémaintenance vous permettra d'être dépanné dans de meilleurs délais pour les problèmes le.
Visite annuelle : Audit et prise en charge.
Audit Complet du parc Informatique.
Check-Up détaillé de chaque poste de travail.
Définition d'une stratégie globale de sécurité, et de sauvegarde.
Prescription de solutions logiciels et matériels.
Mise en place d'une télémaintenance.
Tarif annuel : 369 ? HT
Tarifs des prestations dans le cadre d'une prise en charge de parc informatique.
1 heure : 49 ? HT (au lieu de 55 ? HT)
2 heures : 89 ? HT (au lieu de 110 ? HT)
½ journée : 169 ? HT (au lieu de 192,50 ? HT)
1 journée : 319 ? HT (au lieu de 385 ? HT)
Mise à disposition d'un technicien sur rendez-vous
Forfaits déplacements.
Inférieur à 15 kilomètres : 8,36? HT
De 15 kilomètres à 30 kilomètres : 16,72? HT
De 30 kilomètres à 45 kilomètres : 25,08? HT
De 45 kilomètres à 60 kilomètres : 33,44? HT
Les tarifs s'entendent Hors Taxes pour les professionnels pour une prestation sur site dans le cadre d'une prise en ch...
- Prise en charge de parc informatique...
Elle consiste à vous apportez des solutions complètes adaptées à vos besoins. Suite à une visite annuelle (voir ci-dessous) et acceptation des conditions générales, vous bénéficiez de tarifs préférentiels (voir tarifs ci-dessous) pour une durée de un an (voir conditions générales) ; vous maitrisez ainsi totalement vos besoins en termes de prestations (dépannage, installation, conseil...). La mise en place d'une télémaintenance vous permettra d'être dépanné dans de meilleurs délais pour les problèmes le.
Visite annuelle : Audit et prise en charge.
Audit Complet du parc Informatique.
Check-Up détaillé de chaque poste de travail.
Définition d'une stratégie globale de sécurité, et de sauvegarde.
Prescription de solutions logiciels et matériels.
Mise en place d'une télémaintenance.
Tarif annuel : 369 ? HT
Tarifs des prestations dans le cadre d'une prise en charge de parc informatique.
1 heure : 49 ? HT (au lieu de 55 ? HT)
2 heures : 89 ? HT (au lieu de 110 ? HT)
½ journée : 169 ? HT (au lieu de 192,50 ? HT)
1 journée : 319 ? HT (au lieu de 385 ? HT)
Mise à disposition d'un technicien sur rendez-vous
Forfaits déplacements.
Inférieur à 15 kilomètres : 8,36? HT
De 15 kilomètres à 30 kilomètres : 16,72? HT
De 30 kilomètres à 45 kilomètres : 25,08? HT
De 45 kilomètres à 60 kilomètres : 33,44? HT
Les tarifs s'entendent Hors Taxes pour les professionnels pour une prestation sur site dans le cadre d'une prise en ch...
- Prise en charge de parc informatique...
Elle consiste à vous apportez des solutions complètes adaptées à vos besoins. Suite à une visite annuelle (voir ci-dessous) et acceptation des conditions générales, vous bénéficiez de tarifs préférentiels (voir tarifs ci-dessous) pour une durée de un an (voir conditions générales) ; vous maitrisez ainsi totalement vos besoins en termes de prestations (dépannage, installation, conseil...). La mise en place d'une télémaintenance vous permettra d'être dépanné dans de meilleurs délais pour les problèmes le permettant.
Visite annuelle : Audit et prise en charge.
Audit Complet du parc Informatique.
Check-Up détaillé de chaque poste de travail.
Définition d'une stratégie globale de sécurité, et de sauvegarde.
Prescription de solutions logiciels et matériels.
Mise en place d'une télémaintenance.
Tarif annuel : 369 ? HT
Tarifs des prestations dans le cadre d'une prise en charge de parc informatique.
1 heure : 49 ? HT (au lieu de 55 ? HT)
2 heures : 89 ? HT (au lieu de 110 ? HT)
½ journée : 169 ? HT (au lieu de 192,50 ? HT)
1 journée : 319 ? HT (au lieu de 385 ? HT)
Mise à disposition d'un technicien sur rendez-vous
Forfaits déplacements.
Inférieur à 15 kilomètres : 8,36? HT
De 15 kilomètres à 30 kilomètres : 16,72? HT
De 30 kilomètres à 45 kilomètres : 25,08? HT
De 45 kilomètres à 60 kilomètres : 33,44? HT
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<p>Source <a href="http://www.dicodunet.com/">Dictionnaire en ligne</a> :
<a href="http://www.dicodunet.com/definitions/internet/telemaintenance.htm">
Télémaintenance</a></p>
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Sites de l'annuaire
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- Téléassitance informatique, télémaintenance informatique, assistance, support
Téléassitance Informatique, télémaintenance, téléaccompagnement,support. Plutôt que de vous guider par téléphone, le technicien, expert en informatique, prend directement les commandes de votre ordinateur via Internet et effectuent les manipulations nécessaires. Accès par mot de passe unique, connexion sécurisée sur serveur, pas d'installation de logiciel. La plus part des problèmes informatiques sont d'ordre logiciel et peuvent être résolus par téléassistance. Tous les jours et à toutes heures Gain de temps et d'argent Plus rapide Plus économique, plus de frais de déplacement...
Catégorie : Informatique > Associations et clubs informatique
http://www.artisan-informatique.com/
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Dépannage rapide sur site, departement 26 et 07 - Formation et conseils personnalisés -Installation matériels et logiciels - Télémaintenance-Vente de matériel informatique....
Catégorie : Dépannage et maintenance > Dépannage informatique à domicile
http://www.sonoveli.fr/sonoveli-b/assistance/index.htm
- Téléassistance support et contrôle à distance
Téléassitance Informatique, télémaintenance, téléaccompagnement,support en moins d'une minute Maintenance, assistance, support, formation, comment faire pour ... Plutôt que de vous guider par téléphone, le technicien, expert en informatique, prend directement les commandes de votre ordinateur via Internet et effectuent les manipulations nécessaires. Accès par mot de passe unique, connexion sécurisée sur serveur, pas d'installation de logiciel. Téléassitance Informatique, télémaintenance, téléaccompagnement,support. La plus part des problèmes informatiques sont d'ordre logiciel et peuvent être résolus par téléassistance. Tous les jours et à toutes heures Gain de temps et d'argent Plus rapide Plus économique, plus de frais de déplacement...
Catégorie : Dépannage et maintenance > Dépannage informatique en ligne
http://teleassistance-informatique.blogspot.com/
- Société d'assistance et de conseil informatique
SSII Osilade assistance et conseil s'occupe de la maintenance et du dépannage informatique des sociétés PMI PME sur Paris et la région parisienne. Infogerance et télémaintenance de parc micro stations/serveur. Installation réseau câble et wifi et vente de matériel et consommables....
Catégorie : Ile de France > Dépannage informatique Ile de France
http://www.osilade.com/
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