Respecter les règles du Team Building 2.0
Le Team Building 2.0 est l’age adulte du team building. Au lieu d’infantiliser les participants en évitant absolument d’aborder les vrais sujets, ceux-ci sont placés au coeur du processus de création collective. Pour cela, certaines règles doivent être respectées :
* Annoncer les objectifs
* Organiser une préparation, en distanciel
* Créer [...]
Sur le blog d’un cyber-pote référençant Association1901.fr, je lis que la technique internet serait un peu trop présente dans nos colonnes. D’où l’idée de conduire ce petit sondage de satisfaction.
Lecteurs d’Association1901.fr, évaluez votre blog.
A propos du contenu, de la fréquence de publication et de l’orientation sectorielle des articles de ce blog, vous pouvez exprimer vos [...]
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Le monde de l'entreprise en France a depuis plusieurs années tourné une partie de ses espoirs vers les « faiseurs d'équipe » que sont les spécialistes du « Team Building ». Cet anglicisme qui est utilisé pour décrire toutes les activités ayant pour objectif d'améliorer les performances des (...)
TLM Com a mené l’enquête pour mesurer le niveau de satisfaction des utilisateurs de ses solutions Wel’Com
Paris, le 18 mai 2009
Editeur leader de solutions de traitement automatiques des appels téléphoniques, TLM Com publie aujourd’hui les résultats de son enquête menée par l’agence Ankapi aupr(...)
Depuis toujours, Apple s'est distinguée de ses concurrents par un taux de satisfaction particulièrement élevé chez ses clients. Toutefois, le dernier classement de satisfaction client établie par l'un...
Selon la cinquième enquête annuelle de satisfaction effectuée pour la France par l'organisme indépendant J.D. Power and Associates, la marque Honda arrive en tête du classement.
Cette enquête qui existe [...]
Autrefois plébiscitée, la mode des « team buildings
MISSION : ORGANISATION ET REALISATION DE LA COMMANDE CLIENT EN VUE DE LA SATISFACTION DU BESOIN CLIENT FINALITE : PARTICIPE AUX OBJECTIFS DE RESULTAT (CHIFFRE D rsquo;AFFAIRES) PAR FIDELISATION DU CLIENT FONCTIONS : SUIVI DES COMMANDES : SAISIE DES COMMANDES CLIENT...
Concentration sectorielle
Voyage incentive et team building : La communication par le voyage : apprendre en s'amusant et un pour tous et tous pour un !
L'organisme J.D. Power Associates, en partenariat avec nos confrères de l'Automobile Magazine, viennent de rendre public le classement de satisfaction client des automobilistes français. Les résultats montrent une domination des marques japonaises, Honda et Toyota en tête. Les constructeurs allemands sont également bien notés tandis que les marques françaises, si elles ont progressé en la matière, ne font toujours pas partie des meilleures.
L’enquête menée par la société MDSOFT concernant la satisfaction de la clientèle des fournisseurs de Services Internet en Tunisie vient d’être achevée.
Osaka, Japan.Draw on building
L’enquête est l’outil par excellence pour mesurer la satisfaction des clients concernant une marque, un produit, etc., pour découvrir les sources de mécontentement et les leviers d’amélioration de la relation clients. L’e-mailing (et plus globalement Internet) a permis de créer des enquêtes plus rapidement et de manière bien moins coûteuse que les enquêtes traditionnelles.
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La liaison [...]
