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Internet mobile - Des mesures contre les factures qui flambent

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Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

Internet mobile: Chatel veut des mécanismes d'alerte quand la facture flambe... ()

Le secrétaire d'Etat à la consommation, Luc Chatel, a demandé aux opérateurs mobiles de créer des mécanismes d'alerte ou de blocage quand flambent les factures des clients qui consultent l'internet à partir de leur téléphones portables, a-t-on appris samedi auprès du ministère, confirmant une information du Monde.

Internet mobile : Chatel veut des mécanismes d'alerte quand la facture flambe... ()

Le secrétaire d'Etat à la consommation Luc Chatel a demandé aux opérateurs mobiles de créer des mécanismes d'alerte ou de blocage quand les factures des clients surfant sur l'internet mobile flambent.

Internet mobile : Chatel s'alarme des factures... ()

Le secrétaire d'État à la Consommation demande aux opérateurs mobiles de créer des mécanismes d'alerte ou de blocage quand les factures dépassent un certain seuil.

Explosion du montant des factures de l'Internet mobile... ()

Devant l'explosion du montant des factures de l'Internet mobile Luc Chatel demande aux opérateurs mobiles d'alerter leurs clients

Factures Internet mobile : Luc Chatel met en garde les opérateurs... ()

Le secrétaire d'Etat à la consommation Luc Chatel a demandé aux opérateurs mobiles de créer des mécanismes d'alerte ou de blocage quand les factures des clients surfant sur l'Internet mobile explosent. C'est ce qu'a indiqué le ministère, samedi, à l'AFP, confirmant une information du « Monde »....

Luc Chatel veut lutter contre les excès des factures mobiles... ()

Le secrétaire d'Etat à la consommation Luc Chatel demande aux opérateurs d'imaginer des moyens permettant de limiter les factures mobiles excessives, sources fréquentes de contestation.

Les clients excédés de ne rien comprendre à leurs factures de mobile... ()

Agacés par des factures opaques ou anormalement élévées, les consommateurs ont été toujours plus nombreux en 2008 à se plaindre de leur opérateur mobile, selon le bilan présenté mercredi par l'Association française des utilisateurs de télécommunications (Afutt).

Internet mobile : des alertes en cas de surconsommation téléphonique... ()

Le secrétaire d'état à la Consommation, Luc Chatel, demande aux opérateurs de créer des mécanismes d'alerte ou de blocage pour éviter les factures salées de l'Internet mobile.

Les factures de portables payées par l'employeur ?... ()

Une trentaine de députés du groupe UMP à l’Assemblée Nationale planchent sur des propositions pour améliorer le pouvoir d’achat. La première d’entre elles concerne les factures Internet et de téléphone mobile.

Les factures de portables payées par l'employeur ?... ()

Une trentaine de députés du groupe UMP à l’Assemblée Nationale planchent sur des propositions pour améliorer le pouvoir d’achat. La première d’entre elles concerne les factures Internet et de téléphone mobile.

Les clients modestes soignés par des opérateurs pas tout à fait philanthropes... ()

Forfait mobile pour les allocataires de minima sociaux, réduction des factures des chômeurs: plusieurs opérateurs télécoms européens ont annoncé ces derniers mois des mesures en faveur des clients modestes, un geste social qui leur permet aussi de les fidéliser.

Internet mobile: Chatel veut des mécanismes d'alerte quand la facture flambe... ()

Le secrétaire d'Etat à la consommation Luc Chatel a demandé aux opérateurs mobiles de créer des mécanismes d'alerte ou de blocage quand les factures des clients surfant sur l'internet mobile flambent, a-t-on appris samedi auprès du ministère, confirmant une information du Monde.Dans un courrier...

Factures d'internet mobile : les opérateurs se disent prêts à mieux informer... ()

Face à la multiplication des plaintes, le secrétaire d'Etat à la Consommation Luc Chatel a demandé aux opérateurs de créer des mécanismes d'alerte ou de blocage dès lors qu'un montant critique de dépense d'internet mobile est dépassé.

L'Internet Banking s'ouvre aux factures... ()

Dès la mi-2006, les particuliers pourront accéder à leurs factures à partir de leur banque en ligne.Le service se limitera d'abord aux fiches de paie et aux factures domiciliées. Il est mis en place par les banques via la société Isabel.

Factures exorbitantes: blocage des factures pro Orange au-delà de 200 euros... ()

L'opérateur Orange a annoncé que toute facture supérieure à 200 euros pour les clients professionnels utilisateurs d'une offre avec internet illimité serait bloquée pour éviter des factures exorbitantes, dans un communiqué consulté samedi par l'AFP sur son site.

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