Matignon veut inclure les numéros surtaxés dans les forfaits mobiles
Le gouvernement a demandé aux opérateurs télécoms d'inclure dans les forfaits mobiles et internet le coût des appels vers des numéros surtaxés.
Qu'attend-on pour passer à l'acte? En conclusion d'
Un site vous propose de retrouver facilement les numéros avec les indicatifs locaux comme 01, 02 ou 03? au lieu d?appeler des numéros surtaxés commençant par 08.
Qui ne connait pas les numéros de téléphones surtaxés commençant pas 08 ? Obligé de les appeler pour contacter votre service client et d'en payer le prix.
Ou peut être pas ? En effet, ces numéros surtaxés correspondent en faites à des numéros classiques en 01, 02, 03, 04 ou 05. Il est donc tout à fait possible d'appeler directement les... Lire Ne payez plus pour les numéros en 08 !
Un sénateur (DVD) de Moselle, Jean-Louis Masson, a déposé récemment une proposition de loi visant à limiter le recours par les administrations et les entreprises aux numéros de téléphone surtaxés, a-t-on appris auprès du parlementaire vendredi à Metz.L'idéal serait de pouvoir supprimer ces numéros...
La version française du site qui proposait des équivalents non surtaxés aux numéros en 08, a cessé ses activités à la suite de pressions de certaines entreprises, ainsi qu'en raison des raisons personnelles.
Le site « Geonumbers » proposait une alternative aux numéros surtaxés, mais selon ses créateurs, il a été « contraint » de fermer.
Manque de transparence tarifaire, usage détourné… Le développement des numéros téléphoniques surtaxés entraîne une insatisfaction croissante des consommateurs. Le régulateur des télécoms lance une consultation publique pour y voir plus clair.
l'Autorité de Régulation des Telecoms, a décidé de ne pas modifier le tarif des numéros azur 081 qui restent donc surtaxés, mais désormais ils ne pourront plus être utilisés pour les appels vers les hotlines et les services après vente
Après Geonumbers qui a dû céder sous la pression des entreprises comme je l'expliquais dans ce billet, voici un nouveau site qui propose une petite base de données d'équivalents non-surtaxés des numéros surtaxés ( comme les 0810, 0820, 0892... ).
La base de données propose déjà pas mal...
Les numéros Azur (0 810), à tarification locale mais souvent facturés en dehors des forfaits de téléphonie mobile, y seront intégrés à partir du 1er janvier 2010, tandis que les numéros Verts (0 800) le sont depuis le 1er avril, a annoncé mardi le secrétaire d'Etat Luc Chatel.
Assurance maladie, caisse des retraites, impôts: nombre de services publics sont joignables via des numéros surtaxés, une pratique...
Les numéros Verts sont intégrés depuis le 1er avril 2009. Ce sera au tour des numéros Azur le 1er janvier 2010.
Le sénateur PS Roland Courteau a dénoncé « la pratique des numéros de téléphone surtaxés et les abus qui en découlent », accusant les opérateurs de « ponctionner sans réserve les consommateurs ». En particulier, les appels vers les « services publics et organismes sociaux peuvent être 4 fois plus...
