Manque de transparence tarifaire, usage détourné… Le développement des numéros téléphoniques surtaxés entraîne une insatisfaction croissante des consommateurs. Le régulateur des télécoms lance une consultation publique pour y voir plus clair.
Un site vous propose de retrouver facilement les numéros avec les indicatifs locaux comme 01, 02 ou 03? au lieu d?appeler des numéros surtaxés commençant par 08.
L'autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a proposé jeudi une série de réformes des services téléphoniques surtaxés qui suscitent une insatisfaction croissante des consommateurs en ...
Qu'attend-on pour passer à l'acte? En conclusion d'un article publié le 28 août, Rue89 réclamait la fin des numéros surtaxés. Un projet de loi et et un amendement iront prochainement dans ce sens.
Le site « Geonumbers » proposait une alternative aux numéros surtaxés, mais selon ses créateurs, il a été « contraint » de fermer.
La version française du site qui proposait des équivalents non surtaxés aux numéros en 08, a cessé ses activités à la suite de pressions de certaines entreprises, ainsi qu'en raison des raisons personnelles.
Un sénateur (DVD) de Moselle, Jean-Louis Masson, a déposé récemment une proposition de loi visant à limiter le recours par les administrations et les entreprises aux numéros de téléphone surtaxés, a-t-on appris auprès du parlementaire vendredi à Metz.L'idéal serait de pouvoir supprimer ces numéros...
Assurance maladie, caisse des retraites, impôts: nombre de services publics sont joignables via des numéros surtaxés, une pratique...
Après Geonumbers qui a dû céder sous la pression des entreprises comme je l'expliquais dans ce billet, voici un nouveau site qui propose une petite base de données d'équivalents non-surtaxés des numéros surtaxés ( comme les 0810, 0820, 0892... ).
La base de données propose déjà pas mal...
Le sénateur PS Roland Courteau a dénoncé « la pratique des numéros de téléphone surtaxés et les abus qui en découlent », accusant les opérateurs de « ponctionner sans réserve les consommateurs ». En particulier, les appels vers les « services publics et organismes sociaux peuvent être 4 fois plus...
La loi Chatel, votée le 20 décembre 2007 et parue au Journal officiel du 3 janvier 2008, a réglementé les numéros surtaxés des fournisseurs d'accès à internet. L'appel pourrait même être gratuit s'il est effectué à partir du boîtier ADSL. Les F.A.I auront jusqu'au mois de septembre pour...
Le site Geonumbers, poil à gratter des services surtaxés, vient de rendre l'âme, du moins dans sa version française. Ce site, enrichit avec l'aide des contributeurs, tenait à jour une liste des équivalents non surtaxés des 0820 et autres 0825.
Depuis septembre 2007, les administrations publiques ne doivent plus utiliser de numéros surtaxés pour leurs services et orienter le coût d'une communication vers celui d'une communication locale.
L'application de cette mesure est en bonne voie s'est félicité Eric Woerth, ministre du Budget, qui en est à l'origine.
Depuis septembre 2007, les administrations publiques ne doivent plus utiliser de numéros surtaxés pour leurs services et orienter le coût d'une communication vers celui d'une communication locale.
L'application de cette mesure est en bonne voie s'est félicité Eric Woerth, ministre du Budget, qui en est à l'origine.
Depuis septembre 2007, les administrations publiques ne doivent plus utiliser de numéros surtaxés pour leurs services et orienter le coût d'une communication vers celui d'une communication locale.
L'application de cette mesure est en bonne voie s'est félicité Eric Woerth, ministre du Budget, qui en est à l'origine.
