Ergonomie web |
Thème : Création de sites web |
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Définition
 Recherche d'une meilleure adaptation entre les fonctionnalités d'un site Internet et ses utilisateurs. Qualité d'un site Internet ainsi conçu. Description
 Un site web est qualifié d'ergonomique quand il propose un mode de navigation aisé et intuitif permettant à ses visiteurs une prise en main rapide de ses fonctionnalités.
L'ergonomie web vise ainsi à la fois une meilleure efficacité et un plus grand confort d'utilisation.
L'ergonomie utilise des connaissances issues des recherches dans les domaines psychologiques (notamment la psychologie cognitive) et psychophysiologiques. Elle requiert également une très bonne connaissance des pratiques les plus appréciées et les plus largement utilisées en matière d'interfaces web (ainsi, l'internaute est habitué à ce qu'un clic sur le logo ou la bannière d'un site lui fasse atteindre la page d'accueil du site ; un site qui ne proposerait pas cette fonctionnalité perdrait en ergonomie).
Précisons que l'ergonomie n'est pas l'apanage des sites web ; tout domaine où il existe une interaction entre un système et l'homme peut donner lieu à une recherche de cette nature (par exemple, l'ergonomie d'une chaîne de production en usine ou celle d'un poste de travail).
Auteur
 François Palaci
 Consultant en ergonomie
Autres sites sur le sujet
 Voici 2 autres sites sur le sujet :
 Conception et ergonomie d'un site web
 L'ergonomie d'un site Internet : règles de base
Définitions à consulter
 Nous vous proposons de consulter également la définition des termes suivants :
- Agence web : L'ensemble des prestataires de service qui réalisent la conception de site internet, e-commerce, portail..., l'aquisition d'internautes grâce aux référencement et marketing on line et le webmastering pour les mises à jours.
- Applet : Un applet est un programme conçu à l'aide du langage de programmation Java, qui peut être utilisé à l'aide d'un navigateur Internet.
- Audit de site : Etude systématique d'un site Internet en vue d'en contrôler ou d'en améliorer la qualité.
- Barre d'outils : Utilitaire logiciel intégré dans le navigateur ou le système d'exploitation et donnant rapidement accès à de nombreuses fonctionnalités de recherche sur le Web.
- Base de données comportementale : Base de données des actions des utilisateurs
- Bulletin d'informations (BBS) : A l'origine : ordinateur connecté au réseau téléphonique afin de recevoir des appels et de les stocker sous forme de messagerie disponible. Ordinateur redirigeant ces appels sur des interlocuteurs précis.
- Borne internet : Une borne Internet (Internet kiosk en anglais) est un ordinateur relié à Internet, souvent disposé dans un lieu public et proposé en libre-service. On utilise
- Centre d'appels : Un centre d'appels est un ensemble à plusieurs composantes (ressources humaines, applications informatiques, technologiques, process) dont le but est de satisfaire une relation personnalisée avec le client (externe ou interne) dans la prospection, la vente, l'assistance, le support, la relance à travers le média téléphonique.
- Charte éditoriale : Ensemble de règles visant à produire un contenu de qualité sur un site Internet.
- E-merchandising : Discipline visant à maximiser les ventes ou la rentabilité en répondant au mieux aux attentes de l'internaute et en jouant sur l'optimisation de la présentation des produits ou services proposés, mais également au niveau de la gestion du panier d'achat et de la commande de l'utilisateur.
- E-optimisation : L'optimisation d'un site Internet consiste à exploiter au mieux les interdépendances qui existent entres les différents aspects du développement web : contenu, design, sécurité, ergonomie, accessibilité et référencement.
- E-publicité : L'e-publicité est la déclinaison de la publicité sur le web au moyen d'images ou de liens textes publicitaires.
- E-Sourcing : L'e-sourcing a pour but d'optimiser l'amont de l'achat en standardisant et automatisant le plus possible la recherche, la sélection et la négociation avec les fournisseurs. L'économie réalisée provient principalement de la diminution des coûts de négociation et de transaction.
- Suivi du regard : Technique permettant de suivre le parcours de l'oeil d'un utilisateur sur un site web.
- Fournisseur d'accès à Internet (FAI) : Fournisseur d'accès à Internet.
- Internet : Réseau informatique créé grâce à l'interconnexion de réseaux et d'ordinateurs entre eux. Internet fournit aujourd'hui une multitude de services à travers le monde.
- Internet Explorer : Logiciel de navigation sur le Web, développé par Microsoft.
- Internet SOCiety (ISOC) : Organisme de coordination visant à faciliter le maintien et le développement du web.
- Interopérabilité : Capacité qu'a un contenu web à être consultable et utilisable sur de multiples outils et supports.
- Association Européenne de Positionnement Internet (IPEA) : L'IPEA regroupe des entreprises dont l'activité essentielle est le référencement de sites Internet sur les outils de recherche.
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Ergonomie web</a></p>
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Sites de l'annuaire
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Catégorie : Internet > Ergonomie et accessibilité
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- Web intention : Qualité, ergonomie, standards et référencement
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- Ergonomie SNCE, le Syndicat National des Cabinets conseil en Ergonomie
Depuis 1998, SNCE (Syndicat National des Cabinets-conseils en Ergonomie) est le seul syndicat Français représentant la profession du conseil en ergonomie. Le SNCE regroupe 25 cabinets-conseils en ergonomie réalisant un chiffre d'affaires majoritairement dans le domaine du conseil en ergonomie et disposant de professionnels qualifiés et reconnues par les instances nationales et internationales. Les cabinets conseils en ergonomie apportent une expertise professionnelle indépendante auprès des entreprises (secteur public, secteur privé)....
Catégorie : Services aux entreprises > Cabinets de conseil
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- Alengry concept - Marketing électronique - Ergonomie
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