Christine Lagarde et Laurent Hénart, président de l'Agence nationale des services à la personne (ANSP) ont lancé, le 6 septembre, la nouvelle campagne consacrée aux services à la personne : Un problème ? Pas de problème !
Lorsqu'il rencontre un problème avec sa connexion Internet et qu'il n'en est pas responsable, la justice a estimé que l'internaute n'a pas à payer la communication avec la hotline.
