Le tribunal de Paris a examiné vendredi l'action en diffamation engagée par Free contre l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir, qui dans des articles diffusés il y a un an et demi avait qualifié d'autiste le fournisseur d'accès à internet.
L'opérateur n'a pas apprécié les propos tenus par la direction de l'UFC-Que Choisir en mai dernier.
La 17e chambre du tribunal correctionnel de Paris a accordé le « bénéfice de la bonne foi » à Alain Bazot, président de l'UFC-Que Choisir, et Jean-Paul Geai, le rédacteur en chef du magazine éponyme, poursuivis par le fournisseur d'accès Free pour diffamation.
L'affaire remonte au 15 mai 2006.
Dans le procès qui opposait le fournisseur d'accès à Internet à l'UFC-Que Choisir, le tribunal de grande instance de Paris vient de donner raison à l'association de défense des consommateurs.
Pas facile de déchiffrer les offres des fournisseurs d’accès à Internet. Sur un simple appel téléphonique, Aaallo aide les consommateurs perdus à choisir leur abonnement.
Pas facile de déchiffrer les offres des fournisseurs d’accès à Internet. Sur un simple appel téléphonique, Aaallo aide les consommateurs perdus à choisir leur abonnement.
L'association de défense des consommateurs lance une nouvelle procédure judiciaire à l'encontre du fournisseur d'accès Free.
UFC-Que choisir a demandé mardi au ministre de l'économie, Thierry Breton, de prendre des mesures en faveur des consommateurs en matière de relations avec leur banque. L'association de défense des consommateurs réclame un ...
L'association de consommateurs UFC-Que Choisir ne sera pas condamné pour avoir jugé dans une publication que l'opérateur Free était "incroyablement autiste" dans ses relations avec la clientèle. La cour d'appel de Paris a confirmé le jugement de première instance de décembre 2007 qui avait débouté Free de sa plainte en diffamation, au motif que l'UFC pouvait avoir des "éléments sérieux" pour adresser une telle pique au fournisseur d'accès à Internet. [Lire la suite]
L'association de défense des consommateurs a décidé de saisir la Justice à propos de la surtaxation de l'assistance téléphonique de l'opérateur Free.
Le président de l'association de consommateurs et le rédacteur en chef de la revue « Que Choisir » sont poursuivis par l'opérateur pour diffamation. En cause, un communiqué de mai dernier.
L'association de consommateurs et le ministre délégué à l'Industrie souhaitent améliorer la relation entre clients et fournisseurs d'accès internet. La situation est grave: le nombre de litiges traités par l'UFC-Que Choisir a augmenté de 56% en 6 mois.
Il ne fait pas bon s'emporter contre Free dans les forums de discussions. Le fournisseur d'accès poursuit l'un de ses clients pour diffamation, rapporte l'association
Des abonnés adhérents de l'UFC vont engager des procédures pour contraindre le fournisseur d'accès internet à améliorer son service clients. L'association de consommateurs annonce de prochaines actions contre d'autres prestataires.
Tel est le verdict du tribunal. L'association de consommateurs gagne de nouveau une bataille judiciaire face au fournisseur d'accès Free.
