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Logiciel de gestion de la relation client
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Logiciel de gestion de la relation client
Sites de l'annuaire
L'activité de BCI est organisée autour de trois pôles complémentaires : 1) L'installation, paramétrage et suivi de logiciels spécialisés PME et 100% web : gestion de la relation clients, CRM, gestion commerciale, comptabilité ou bureautique. Vous pouvez piloter ces outils à partir de tout point connecté à Internet, de façon sécurisée. 2) La création de site web : statiques, validés XHTML ou HTML, dynamiques en programmation Mysql/PHP, ou sites en technologie Flash. En manque d'imagination ? Choisissez parmi les modèles ! 3) La mise en place de boutiques électroniques. De la mise en place d'une suite bureautique à l'intégration complète d'une solution de gestion de la relation clients dans votre entreprise, je vous aide dans ces démarches et vous forme tout au long du processus. Profitez-en, vous pouvez essayer ces outils pour être convaincu. ...
http://www.bigotconsulting.fr/
Technomade est une des rares sociétés en France a avoir choisi de se spécialiser uniquement dans la Gestion de la relation client et l'intégration de solutions crm. Situé à Bordeaux, Technomade réalise l'intégration et la personnalisation de logiciels crm et de logiciels de force de vente au sein de PME-PMI et auprès d'organismes publics. Son équipe d'experts fonctionnels et techniques est à votre disposition pour mettre en place des solutions telles que Sagecrm, Saleslogix (slx) ou encore Vente Partner. ...
http://www.technomade.com/
Créée en 2001, Eptica est spécialiste de solutions de gestion multicanale et multilingue de la relation client. Avec une large gamme de produits et des solutions logicielles disponibles en ASP-SaaS ou sur site, Eptica vous permet d'améliorer la qualité et la rentabilité de votre service client. Quel que soit le canal de contact (e-mail, web, chat, fax, SMS ou courrier), vous pouvez ainsi optimiser le traitement des demandes clients, augmenter la qualité de votre service tout en diminuant le temps de réponse. Avec les solutions Eptica, vous augmentez la satisfaction client tout en réduisant vos coûts. Eptica est présent dans plusieurs pays européens et compte parmi ses clients : FNAC, La Redoute, Crédit Agricole, Maaf, Insee, Edition Atlas, Vertbaudet, Skynet, Proxis. L'entreprise Eptica a été lauréate du "Deloitte Technology Fast 500 EMEA" trois années consécutives (2007, 2008 et 2009). ...
http://www.eptica.fr
Prospective est un puissant logiciel de gestion de clients pour fidéliser vos contacts commerciaux. Ce progiciel aide PME et TPE à améliorer leurs forces de vente, faire des mailings et conquérir de nouveaux clients et prospects. ...
http://www.prospective-fr.com/
Spécialisés en CRM et Open Source, nous proposons une offre complète de prestations sur le logiciel CRM Open Source SugarCRM : - Audit, Conseil, - Développement, Personnalisation - Formation CRM et SugarCRM, - Support et Assistance. - Hébergement et formules CRM ASP en mode SaaS. ...
http://www.bluenote-systems.com/
CARRENET diffuse 4 logiciels de Gestion de la Relation Client (GRC - CRM : Customer Relationship Management) qui permettent aux sociétés abonnées d'améliorer le suivi de leurs propres clients, la prospection, les relances… afin d'accroître l'activité et le Chiffre d'Affaires. Grâce à l'utilisation de technologies 100% web, CARRENET fournit à ses clients une application directement utilisable en ligne. Ainsi, ces derniers n'ont aucun logiciel à installer pour organiser l'ensemble de leur relation client et partager ces informations entre les différents collaborateurs. ...
http://www.carrenet.com/
Ce Logiciel de courtage en assurance vous permettra d'accèder à la totalité de vos informations via internet. Cette Solution de type hébergé, 100% Web, est simple et intuitive. Vous pourrez enregistrer tous vos clients, contrats, primes, sinistres. Mais aussi toutes les relations avec vos fournisseurs : Tiers, Compagnies, Organismes de gestion, experts. Sécurité et traçabilité sont de rigeur dans cette application qui vous permettra d'oublié vos soucis d'informatique. Avec le mode hébergé (ASP), plus de problème de sécurité, de sauvegarde, de disponibilité et de cout de maintenance. ...
http://www.courtao.net/
3ACRM propose les logiciels SugarCRM et Info At Hand à la demande (mode hébergé / SaaS). Ces logiciels couvrent les besoins de Gestion de la Relation Client, de gestion commerciale et permettent aux collaborateurs d'entreprises d'accéder à l'ensemble de leurs informations clients à tout moment et depuis n'importe où via une simple connexion internet ou via un terminal mobile (PDA, Smartphone...). 3aCRM intervient à tous les stades des projets CRM, de l'audit avant-vente, à l'accompagnement en passant par l'intégration et les personnalisations. ...
http://www.3acrm.com/logiciel-crm/index.html
Les événements SugarDay réunissent des membres de la communauté SugarCRM. Ils rassemblent les utilisateurs de SugarCRM, les clients et les développeurs. Leur objectif est de présenter SugarCRM et ses prochaines évolutions, d'apprendre autour d'études de cas, de découvrir les “meilleurs pratiques” et tout naturellement de rencontrer d'autres utilisateurs de SugarCRM. SugarDay propose aux entreprises qui mettent le client au cœur de leur stratégie de découvrir les bonnes pratiques en Gestion de la Relation Client. ...
http://www.sugarday.fr/
Nous avons pour vocation d'aider les entreprises désireuses de s'équiper en logiciel de gestion de la relation client (GRC) à trouver des prestataires de service grâce à une optimisation des processus de sélection et l'utilisation d'une logique de lancement d'appel d'offres. Au cœur d'un marché atomisé, où il est souvent difficile de trouver ce que l'on recherche, nous vous proposons un service innovant, simple, rapide et efficace. Nous mettons en relation l'offre et la demande en toute impartialité. Notre savoir faire repose sur un juste équilibre entre innovation technologique, connaissance du marché et relations humaines. Nous sommes heureux de vous proposer ce lieu unique dédié à la réussite de vos projets d'équipement en outil CRM. ...
http://240plan.ovh.net/~cherchec/
Solutions mobiles pour la force de vente : - PocketRM est une solution destinée à la force de vente mobile afin de faciliter les échanges d'information avec l'entreprise. Les représentants, munis de PDA communiquants, peuvent consulter les informations clients, saisir des commandes, des inventaires, des relevés linéaires, des reprises d'invendus et des comptes-rendus de visite. Quelque soit le lieu ou le moment, une simple synchronisation permet de transmettre les éléments saisis et de récupérer les nouvelles données. Des accusés fax ou mails peuvent également être envoyés. - PocketSalon est une solution destinée à la prise de commandes sur salon. Equipés de PDA Wifi, les utilisateurs peuvent saisir les commandes en temps réel, consulter la disponibilité des références. L'enregistrement et l'impression sont directement déclenchés depuis le PDA. Les statistiques de ventes sont consultables sur le salon. Les solutions PocketRM et PocketSalon sont conçues pour s'interfacer directement avec votre système informatique. Vous n'avez pas besoin de changer vos logiciels de gestion pour mettre en place ces solutions mobiles. ...
http://www.astove.com/
CLIGRAPHCRM est un logiciel de gestion de la relation client (GRC ou plus souvent CRM en anglais) destiné aux PME PMI, commerciaux, chargés d'affaires, etc...Il permet d'organiser et planifier ses actions commerciales, gérer les fiches clients, les produits, les listes de démarchage ou encore les campagnes marketing. Cligraphcrm propose en standard de puissantes fonctionnalités comme par exemple les rapports graphiques, du géomarketing ou l'emailing. Le logiciel fonctionne sur une technologie client-serveur de type AMP (apache, Mysql, PHP). Rapidement et facilement deployable, un simple navigateur internet suffit pour l'utiliser. Il existe une version autonome et préconfigurée pour windows. Essayez la démo en ligne ou téléchargez gratuitement le logiciel. Consultez le site ou le forum de discussion pour obtenir bon nombre d'informations sur le projet CLIGRAPHCRM ...
http://www.cligraphcrm.com/
La société Akoba Solutions est distributeur et intégrateur du logiciel CRM en ASP INES.OnDemand. Akoba Solutions s'adresse aux PME-PMI qui souhaitent s'équiper d'une solution de gestion de la relation client simple à mettre en place et facile à utiliser. L'objectif est l'optimisation des contacts avec les clients et prospects : Prospection commerciale et actions marketing, gestion du cycle de vente et après vente (gestion du service client). Le logiciel est disponible en ASP (sur internet, en ligne, SaaS) ou en intranet. ...
http://www.akoba-solutions.com/logiciel-crm-asp-logiciel-gestion-contacts/logiciel-crm-asp-logiciel-gestion-contacts.html
« Prospecter, vendre, fidéliser » composent les étapes d'un cycle indispensable au développement et à la pérennité de votre activité. Parce qu'il affecte directement vos performances, ce cycle nécessite une attention de tous les instants : la Gestion de la Relation Client ou Customer Relationship Management (CRM). M4Y est une société localisée en Belgique et spécialisée dans l'analyse, l'installation et la formation de logiciels CRM et de Gestion de contacts. ...
http://www.formyact.com/
Ce site héberge du contenu et de l'information concernant la gestion de la relation Client. Il présente une bibliothèque d'ouvrage de référence sur le Marketing et la Fidélisation client ainsi qu'une description des principales solutions CRM du marché. ...
http://www.gestionrelationclient.net/
Editeur de logiciel télécom à Montpellier, Analytel propose des solutions télécom de dernière génération pour les professionels. La société édite des logiciels CTI (couplage téléphonie informatique), de numérotation automatique, pour centre d'appels, d'analyse du trafic téléphonique, de taxation et de facturation. Ces logiciels vous permettent de : * composer vos numéros de téléphone automatiquement depuis votre PC * afficher les informations client sur votre PC à la réception d'un appel téléphonique * d'analyser les communications téléphoniques et de contrôler les coûts des appels Enfin, Analytel complète son offre logicielle par du matériel télécom et des casques téléphoniques pour optimiser vos communications téléphoniques. ...
http://www.analytel.com/fr/Accueil/
Ameliorer la gestion de vos contacts commerciaux avec le logiciel Schedulia. Schedulia est un logiciel de gestion de contacts simple d'utilisation spécialement conçu pour vous aider à gérer efficacement vos prospects et votre planning (rendez-vous, événements, alertes, etc.). ...
http://www.schedulia.com/
Conecteo, éditeur de solutions de gestion de la relation client multicanal propose une gamme de produits : la gamme Kiamo. Kiamo est une gamme de logiciels intuitive, ouverte et intelligente. Elle privilégie l'autonomie des utilisateurs et favorise la prise en main. Elle s'intègre parfaitement dans l'environnement de l'entreprise et s'ouvre vers les applications métier. Elle permet enfin de gérer, mesurer et optimiser la qualité du service client. La fonction principale de Kiamo est de prendre en compte et de gérer les interactions de l'entreprise avec ses clients – flux d'appels entrant et sortant – et cela quels que soient les canaux utilisés – téléphone, mail, messagerie instantanée, fax ...
http://www.conecteo.fr/
Système CRM(custom relationship management) pour les PME, solution GRC (gestion de la relation client) pour les entrprise, logiciels et tarifs des Custom Relation Management, information sur les éditeurs de GRC et CRM, consultant pour les solutions CRM open source. ...
http://logiciel-crm.net/default.aspx
crm-consultant vous propose de découvrir gratuitement les solutions crm françaises payantes ou open source avec des exemples et le détail du vocabulaire utilisé. Nous ne vendons pas de logiciel ou service et n'avons aucun liens avec les entreprises citées sur le site. ...
http://crm-consultant.fr/
Eptica Express est une solution logicielle pour les services clients aidant les PME a traiter efficacement les demandes de leurs internautes (clients et prospects) via email. Grâce à ses fonctionnalités d'analyse, de routage et d'historisation, Eptica Express permet de réduire le temps de réponse de 50%, de gagner en productivité, d'assurer une qualité de service optimale et de booster les ventes en ligne. ...
http://www.epticaexpress.com/
Mettre en oeuvre une stratégie multicanale efficace n'est pas chose aisée. Il s'agit de proposer au client une communication identique quel que soit le canal choisi, de coordonner les canaux, d'analyser les flux dans leur ensemble et de comprendre le chemin emprunté par un client via plusieurs canaux comme une seule Expérience Client (et non pas une expérience par canal). En interne, il s'agit de coordonner plusieurs entités, le système d'information, le service client, le support technique, le marketing, les flux à travers divers médias.... Face à un client de plus en plus exigeant et mature, il n'est pas envisageable de mettre en oeuvre une Relation Client Multicanal approximative, mais réellement précise, efficace, fiable et solide. Le blog Relation Client Multicanal sponsorisé par App-line a pour ambition d'offrir un espace de communication fournissant des informations générales, des témoignages de sociétés, de fournisseurs de solutions, de paroles d'experts, des cas pratiques, des analyses, etc. et plus généralement des réflexions destinées à faire évoluer le concept de la Relation Client Multicanal. L'objectif de ce blog est naturellement d'apporter des informations utiles et pratiques aux sociétés désireuses de développer ou d'améliorer une stratégie multicanale aboutie,ainsi qu'aux fournisseurs qui souhaitent coordonner l'évolution de leurs solutions avec l'évolution des besoins et des perspectives d'avenir. ...
http://www.relation-client-multicanal.com/
Logiciel-assurances propose une panoplie d'outils pour la gestion du Cabinet d'Assurances. Logiciel-assurances est très facile d'accès et très économique, il dispose, notamment, de fonctions inédites pour le développement des ventes, la productivité, l'organisation, la gestion des finances et la relation client. Enfin, Logiciel-assurances comprend L'INTEGRALE DES TARIFS SANTE à destination des Cabinets de Courtage d'Assurances. Quelques points forts - gérer plusieurs Cabinets d'assurances sans surcoût, mobilité - pas besoin d'autres logiciels pour gérer le cabinet (texte, compta, sauvegarde, scanner...) - période d'essai avant engagement définitif - tarification par utilisateur sans limitation du nombre d'ordinateur - support technique gratuit accessible avec un numéro vert ...
http://www.logiciel-assurances.com/
Yellowstone Software Editeur de logiciels de gestion des métiers de l'entreprise Yellowstone Software, Société Anonyme au capital de 121 682 euros est spécialisée dans la conception et l'édition de progiciels de gestion des métiers de l'entreprise et plus particulièrement dans le CRM, SFA et SRM. Ses compétences opèrent dans les domaines suivants : - L'édition de la gamme Quick Business, logiciel de gestion de l'activité commerciale et des forces de vente et de YellowBox CRM, notre solution de gestion de la relation client, via le Web (solution CRM) mais également de YellowBox SRM outil expert d'aide à la décision et gestion relation fournisseurs - L'expertise en développement JAVA et 4D. - L'analyse des besoins, l'audit et l'accompagnement dans la mise en place de ses solutions, en terme de paramétrage, formation et installation. Son savoir-faire émane de son expérience dans le domaine du conseil et du développement spécifique de solutions informatiques clé en main. ...
http://www.yellowstone-soft.com/
Le groupe Nixxis propose une large gamme de services pour gérer et optimiser la relation client en toute simplicité. La plateforme virtuelle multi-canal Nixxis Contact Suite destinée aux centres de contacts gère tous vos appels en flux entrants (service client, fidélisation,...) et en flux sortants (vente, acquisition,...) tant en modes manuel, preview, progressif et power que prédictif. L'architecture de la plate-forme a été conçue pour des environnements totallements virtuels: les agents peuvent se trouver sur plusieurs sites à distance ou opérer depuis leur domicile. Contrairement à la plupart des systèmes, les solutions Nixxis sont conçues pour permettre à l'utilisateur d'atteindre ses objectifs business sans l'obliger à modifier ses méthodes de travail : en plus de sa dimension multi-canaux, Nixxis Contact Suite intègre de façon transparente les outils de scripting, les progiciels et applications sur mesure. La solution Nixxis CS peut être déployée sur site chez le client, elle peut être hébergée et elle est également disponible dans un modèle ASP offrant des solutions à la demande et un modèle commercial payez à l'utilisation.
http://www.nixxis.fr/
Top Live Support est un logiciel live chat pour les sites Internet. Simple à installer, il permet aux internautes de cliquer et dialoguer immédiatement avec vous ou vos opérateurs. C'est un outil CRM efficace pour augmenter le taux de réussite de la vente. Top Live Support peut gérer jusqu'à 100 opérateurs à la fois. Pas comme MSN ou Skype: Les internautes n'ont rien à installer. On clique et on dialogue. L'essai est gratuit pendant 30 jours. Merci d'aller visiter notre site pour découvrir ce produit simple et efficace dans vos activités de vente en ligne. ...
http://www.top-live-support.fr/
En 2009, Techform lance sa nouvelle génération de configurateur : SmartConfigurator, véritable rupture technologique dans les logiciels de modélisation de règles, labellisées par Oseo comme innovant en 2009. Toulouse, Annecy étant les deux pôles de développement Le champ d'application de SmartConfigurator est large et va de la personnalisation de produits et services au devis et à la commande, à la création d'offres métier, à la génération de données commerciales et techniques, ainsi qu'à la configuration sur le web ou en postes nomades. La parfaite intégration avec les principaux ERP ou avec votre système d'information est obtenue grâce à notre technologie SmartConnector. ...
http://www.techform.fr/
AE2ls est le premier logiciel pour auto-entrepreneur. Il a su évoluer avec le statut et les demandes de ses utilisateurs. Il permet d'éditer des documents aux normes (factures, devis, commandes, avoirs), il intègre également une gestion du stock. AE2ls calcule également les charges à payer selon une période donnée. Il intègre également un planning. AE2ls possède une interface moderne qui fonctionne à la fois sur Windows, Mac mais aussi Linux Ses mises à jours sont gratuites, tout comme son support ...
http://www.ae2ls.com/
Osteo2ls un logiciel qui gère de manière distinctes votre planning, votre patientèle ou encore votre comptabilité. Il propose une interface moderne qui dépoussière le monde des logiciels de ce secteur. Il propose également un système de sauvegarde de vos données directement sur nos serveurs (en cas de vol ou de dégat important de votre ordinateur) Les mises à jour ainsi que le support sont gratuits. Il fonctionne aussi bien sur Windows que sur Mac ou encore Linux ...
http://www.osteo2ls.com/
Netevolutiv propose une suite logicielle permettant aux PME de couvrir tous leurs besoins en terme de gestion : gestion de contacts, gestion de la force de vente et du service client, prospection commerciale et campagnes marketing, devis, factures, achat et gestion du stock. Ces solutions fonctionnent en mode SaaS/ASP, donc en mode locatif, sans investissement. Le personnel de l'entreprise accède l'intégralité du système d'information, sans contraintes de lieu, de matériel ou de logiciel, accessible depuis un simple navigateur internet.. ...
http://www.netevolutiv.com/
Osteoffice est la solution de référence pour la gestion des cabinets d'ostéopathes et praticiens thérapeutes manuels. Très complet, intuitif, innovant et paramétrable à votre activité, Osteoffice fonctionne aussi en réseau pour une gestion de cabinet intégrée (profils praticien, remplaçant ou secrétaire). Développé et utilisés par des ostéopathes en activité actuellement, Osteoffice est mis à jour régulièrement pour intégrer des fonctionnalités toujours plus innovantes dans le monde des praticiens. ...
http://www.osteoffice.fr/
Optionline est une société innovante de développement d'applications métier sur le web. Elle réalise des logiciels qui permettent d'optimiser la production sur le web (Internet) pour les professionnels. Le dernier logiciel en date permet de gérer la prise de rendez-vous des internautes et d'optimiser le remplissage des agendas d'une entreprise. La prise en main facile et la puissance de ce logiciel fait de lui, le meilleur du marché. Lille 59000 Nord Pas de Calais ...
http://www.optionline.fr/
Logiciel Contact est un logiciel en ligne de gestion de contact en mode ASP. Ce logiciel vous permet de rentrer directement toutes les informations de vos contacts à savoir vos prospects, vos fournisseurs, vos clients, vos partenaires... Ce logiciel est un outil de relation client, il intègre des fonctions particulièrement utiles telles que l'historique des relations commerciales, la gestion des tâches, des projets en cours ou encore de suivre l'activité de vos commerciaux grâce à sa version Smartphone 3G. ...
http://www.logiciel-contact.com/
Solution de Gestion de la Relation Client basée sur le célèbre SPANCO de Rank Xerox ®. Le SPANCO est l'historique complet de chaque étape de la prospection : - Suspect : l'ensemble des relations possibles - Prospect : une demande une info un contact extérieur - Action : prise en compte de la demande - Négociation : argumentaire téléphonique, courrier ou autre - Conclusion : la concrétisation de la vente - Ordre : son règlement comptable Vous centralisez tous vos fichiers de prospection : coordonnées, contacts, appels, relances... sous la forme de fiches clients : - dates de prises de contacts - planning des prospects à relancer - Les versions réseau et Internet vous permettent de dispatcher les contacts sur votre force de vente Ditel prospect optimise votre prospection et vous fait gagner un temps précieux. ...
http://www.ditel.fr/ditel-prospect-p-8.html
Sur Blog CRM gratuit, suivez jour après jour l'actualité des logiciels de gestion client (et de gestion de contact plus généralement). Blog CRM Gratuit a pour but d'aider les décideurs techniques de TPE / PME à choisir le meilleur CRM pour leur entreprise. Découvrez les différentes évolutions possible pour les CRM : de la gestion de contacts en ligne comme Instantiel aux logiciels open-source comme Sugar CRM. Découvrez sur ce blog toute l'actu des CRM ou logiciels de gestion client. ...
http://blog-crm-gratuit.com/
Instantiel est un logiciel CRM gratuit en ligne de gestion client et de gestion de contacts qui vous permet d'assurer le suivi complet de votre activité commerciale et relation client de manière centralisée, collaborative et sécurisée. Instantiel est l'outil idéal de toute organisation qui souhaite suivre ses prospects, clients et d'une façon générale gérer efficacement son activité commerciale. Lorsque votre carnet d'adresses ne suffit plus mais qu'un logiciel CRM traditionnel vous parait lourd et structurant, Instantiel est une solution simple et élégante pour améliorer instantanément votre productivité. ...
http://logiciel-gestion-client.com/
ABOnline solutions est le spécialiste français de la GRC open source vtiger CRM. Nous accompagnons nos clients dans l'hébergement, la configuration et la formation. Nous assurons également un support en ligne au travers du portail client vtiger ainsi que des prestations d'hébergement vtiger CRm en mode Saas. création de site internet en connexion avec vtiger CRM et référencement naturel. Abonline Solutions est installé à Paris et dans le vaucluse. Nos formations sont dispensées en inter et intra entreprise. ...
http://www.abonlinesolutions.net/
Nous sommes une société d'édition de logiciel pour avocat. Original de par son approche, notre logiciel apporte une méthodologie simple et efficace dans la gestion des différentes phases de suivi de dossier de votre cabinet d'avocat. Son évolution permanente en matière de technologie le rend aujourd'hui le plus simple à utiliser des produits du marché, le plus fiable en matière de pérennisation des données et le plus avant-gardiste quant à l'intégration des derniers systèmes. ...
http://www.buroclic.com/
TigerPro CRM est un logiciel de gestion de la relation client adapté à toute entreprise. Ce logiciel en mode Saas est intuitif et facile à prendre en main. Son module SAV comprend un portail client dédié et une gestion des réclamations intégrant la notion de qualité de service. Le CRM dispose d'un agenda et d'un webmail intégrés. Ce CRM intègre une solution de mass mailing complète avec tracking liée aux contacts et prospects. TigerPro CRM comprend également une gestion commerciale complète: affaires, devis, bon de commande, facture, commande fournisseur... La business intelligence intégrée propose un panel de reporting et d'indicateurs dédié à l'aide à la décision.
http://www.tigerpro-crm.com/
Présente dans 5 pays Share Open Source a développé avec soin et bienveillance toute la gamme de produits UniCom. UniCom se distingue par la diversité de ses produits et la flexibilité de ses solutions qui sont parfaitement adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. C'est une gamme destinée à divers clients, selon leurs domaines d'activités, qu'ils soient Centres d'Appel, d'entreprises (PME) ou hôteliers. Nos clients représentent notre centre d'intérêt et notre souci majeur. Share Open Source a su développer spécialement pour les Centres de Contact Client, un système de communication performant, fiable et efficace leurs permettant de : Garder le contact en permanence avec le client. D'entretenir une relation privilégiée avec le client. De fidéliser le client. ...
http://www.sos-technologies.net/
Logiciels de gestion en ligne pour PME et Indépendants. - Flexina Devis et Facturation : vos devis et factures en toute simplicité. - Flexina Gestion Commerciale : gérer tout le processus de vente de votre entreprise. - Flexina E-Commerce (Gestion de boutique en ligne) : vendez en ligne sans aucune connaissance en informatique. - Flexina Planning multi-ressources : planifier le travail de votre entreprise efficacement. ...
http://www.flexina.be/
Salesforce permet aux entreprises de se distinguer de leurs concurrents en mettant à leur disposition des logiciels en ligne 'Software as a Service'. Ce genre de logiciel CRM vous permet d'optimiser votre gestion de la relation client (GRC) et de dégager le maximum de productivité et de bénéfice des applications d'automatisation de la force de vente et du marketing, et de celles du service client. ...
http://www.salesforce.com/fr/
Destiné aux entreprises dont toute ou partie de l'activité est basée sur le service, IOvision est un progiciel Web de Gestion de Projets et d'Affaires, comprenant : Gestion Clients / Prospects, facturation, gestion d'activité, gestion de projets, plannification graphique, saisie des demandes de congés. ...
http://www.iovision.fr/
Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance de gestion de la relation client (CRM). Son offre de gestion de la relation client s'articule autour des processus de vente, marketing et service à la clientèle dans les segments de marché B2B, B2C et B2B2C. ...
http://www.selligent.com/
Le Groupe diagonal'est expert CEGID, intégrateur d'ERP Microsoft et distributeur Navision. Fort de son expérience en matière d'ERP, progiciel de gestion et logiciel de comptabilité, le groupe Diagonal'accompagnera vos projets. Il fonde son savoir faire sur une double expertise métier et technique pour vous apporter des réponses « sur mesure » basées sur les solutions de gestion pérennes et leaders que sont Microsoft Dynamics, Sage et Cegid. ...
http://www.groupediagonal.com/
Présentation des logiciels conçus et commercialisés par AdmiralSoft : Gestion de contacts, prospection commerciale, relation clients, télémarketing, traitement d'enquêtes et analyse statistique des données collectées. Nous apportons une solution aux travers nos logiciels : Prospect Tracking, Data Quest, GDMS et INFRA. ...
http://www.admiralsoft.com/
Maximizer CRM 10 est une solution complète de Gestion de la Relation Client (CRM) qui accompagne une société dans sa gestion et son développement. En plus de la gestion des contacts et des rendez-vous de Maximizer, cette solution flexible de CRM intègre le marketing, les ventes et le service à la clientèle et le support dans une suite logicielle puissante et intégrée pour améliorer les ventes avec des partenaires et faire des prévisions, automatiser les campagnes marketing et gérer les demandes de service. ...
http://www.crmandco.com/
Feedback and Co : au plus près de vos clients. Grâce à sa plateforme CEM (Customer Experience Management) , son savoir-faire et ses équipes professionnelles, Feedback and Co vous permet de capturer, exploiter et gérer le ressenti de vos clients, employés et partenaires vis-à-vis de votre société et de vos produits ou services. Feedback and Co, c'est bien plus qu'une solution d'enquête : collecte de tout type de feedback directs (études, enquêtes et sondages) ou indirects (blogs, forums, presse), un moteur de recherche puissant et automatisé permet le recueil de n'importe quel type d'information vous concernant gestion et automatisation de toutes les étapes du projet (programmation de la collecte, recueil, analyse avancée, génération d'alertes,....), un système d'envoi automatique d'alertes vous permet d'augmenter votre réactivité et votre efficacité et améliorer ainsi la fidélité de vos clients intégration à votre propre système d'information, une intégration sans failles à vos applications ainsi qu'aux solutions des plus grands éditeurs du marché : SAP, Business Objects, Cognos, Siebel. Avec Feedback and Co prenez rapidement les bonnes décisions, améliorez la fidélité de vos clients et augmentez votre ROI. ...
http://www.feedbackandco.com/
Site présentant une suite logiciel de prise de commande terrain pour commerciaux itinérants et pour la gestion des flux de marchandises via terminaux codes barres. Satelix Force de Vente est la solution nomade permettant aux commerciaux itinérants de disposer de toute l'information nécessaire à la réalisation des documents . Les documents sont saisis et transmis directement dans l'outil de gestion commerciale du siège sans ressaisie d'où un gain de temps considérable et un cycle de vente réduit. L'offre SATELIX est développée au plus proche du logiciel de Gestion Commerciale Sage elle en assure ainsi la totale maîtrise dans la récupération et l'intégration des données recueillies. La gamme Satelix reste cependant ouverte à d'autres solutions de gestion de stocks et de facturation. Satelix conquiert chaque jour de nouveaux clients surpris par sa simplicité, sa convivialité et des gains de productivité obtenus. La gamme Satelix fête ses 12 ans d'existence, un gage de pérennité et de stabilité. Satelix Force de Vente intègre les fonctionnalités suivantes : - Récupérations de la totalité des informations commerciales et comptables des fiches Articles et clients de l'outil de back office - Gestion de l'agenda commerciale - Compte rendu de visite - Saisie des documents de ventes avec ou sans signature électronique - Gestion du cadencier - Gestion des promotions - Saisie par douchette code barre - Intégration des documents saisis directement dans l'outil de back office sans ressaisie - Possibilité de laisser un exemplaire du document au client - Analyse et reporting Satelix Logistique, permet de suivre les flux de marchandises de la réception fournisseur en passant par les stocks jusqu'aux expéditions clients. Les données sont recueillies du logiciel de gestion commerciale et ne nécessitent plus de manipulations avec les risques d'erreur. Fiabilité des stocks et rapidité de traitement sont les maitres mots de cette application. ...
http://www.satelix.fr/
Videor Informatique : spécialiste de l'édition de logiciels de gestion d'entreprise pour la Distribution Alimentaire (GMS), les Points de Ventes Spécialisés et les PME – PMI, met en œuvre des solutions robustes, éprouvées et innovantes au service de ses clients. ...
http://www.videor.fr/
Ce site présente le logiciel DevisFactureMail, logiciel de gestion commerciale intégrant une multitude de fonctionnalités. Il permet bien sûr la création de tous les types de pièces commerciales (devis, facture, bon de livraison BL, Commande), la gestion des stocks, la gestion de la relation client, la gestion de planning, l'e-mailing, la gestion d'une photothèque et bien d'autres fonctionnalités. ...
http://www.devisfacturemail.com/
CCF Informatique, entreprise installée à Saint Pierre au sud de l'ile de la Réunion, propose aux entreprises des solutions innovantes et performantes pour gérer tous les process de leur activité, des achats à la vente, sans oublier la gestion de stocks, de production, et la gestion commerciale. CCF Informatique réalise aussi des sites internet pour dynamiser l'image de ses clients (Sites dynamiques administrables par le client). ...
http://www.ccfinfo.fr/
Starlab est un logiciel dédié à la gestion des laboratoires d'analyse médicale. Starlab est un système client/serveur complet qui couvre l'ensemble des fonctions du laboratoire et permet d'en optimiser les performances. Starlab est le spécialiste de la facturation électronique (FSE). ...
http://www.logiciel-laboratoire.fr/
Logiciel et gestion est le spécialiste du logiciel de gestion et commerciale pour les tpe et pme. Logiciel et gestion vous propose un large choix de produits de la gamme de logiciels de gestion de EBP et Ciel. Vous pourrez trouver des logiciels de comptabilité, de gestion commerciale pour tpe et pme, mais aussi des logicel de gestion de budget pour particulier. Ce site e-commerce vous offre aussi la possibilité d'acheter des logiciels à petit prix pour réaliser vos fiches de paye et votre business plan. ...
http://www.logicieletgestion.fr/
Oppidum Consulting est une société de services et conseils en informatique spécialisé dans: -les nouvelles technologies -L'édition de logiciels -l'Asset Management -la Gestion Electronique de Documents OPME est une suite logicielle dédiée au PME, composée d'applications de gestion, modulaires, simples, efficaces, évolutifs, et adaptés aux besoins de ses clients. OPME réalise également: - Audit du système d'information - Aide au choix en matière d'ERP - Développement spécifiques - Intégration (ERP/Logiciel spécifique) - Formation de l'utilisateur - Refonte du SI ...
http://www.opme.fr/
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