Alors que les compagnies font de la résistance juridique vis-à-vis du nouveau règlement européen garantissant aux passagers de l'aérien des indemnités pour refus d'embarquement, retard ou annulation de vol, la CEJ vient ...
Les compagnies aériennes respirent. Après neuf heures de négociations, les Etats-Unis et l'Union européenne sont finalement parvenus vendredi matin à un compromis sur le transfert des données des passagers aériens. Le trafic transatlantique ne sera pas entravé.
Le commissaire en charge des Transports, Antonio Tajani, semble s'émouvoir de récentes statistiques sur le retard et la perte des bagages lors des transports aériens et laisse entendre qu'une « intervention politique forte » pourrait être nécessaire pour enrayer le phénomène. ...
Les transporteurs aériens des États-Unis pourraient faire face à des amendes sévères s'ils gardent des passagers à bord d'appareils cloués au sol pour plus de trois heures. (ARGENT)
Le Parlement européen a adopté une résolution à la quasi-unanimité, jeudi, sur le projet d'utilisation dans l'UE des données des passagers aériens à des fins répressives.
Le Parlement européen a adopté une résolution à la quasi-unanimité, jeudi, sur le projet d'utilisation dans l'UE des données des passagers aériens à des fins répressives.
BRUXELLES, 29 juin - RIA Novosti. Lors de la réunion tenue vendredi à Bruxelles, les ambassadeurs des 27 pays de l'Union européenne ont approuvé dans son ensemble un nouveau projet d'accord avec les Etats-Unis accordant aux autorités compétentes américaines, au nom de la lutte contre le terrorisme, le droit d'accéder aux données personnelles des passagers aériens se rendant aux Etats-Unis, rapportent des sources diplomatiques dans la capitale belge.
Le nombre total de passagers transportés par avion dans l'Union européenne a augmenté de 0,6% en 2008 par rapport à 2007, pour atteindre 798 millions de personnes. ...
En cas de retard d'avion, par exemple, comment les consommateurs sont-ils pris en charge par les compagnies aériennes ? Pour le savoir, nous avons organisé une enquête à l'aéroport de Bruxelles.
En ce moment, les pauvres passagers des vols aériens au départ ou à l'arrivée en France sont les otages des contrôleurs aériens pour une question apparemment tout à fait mineure, le transfert sur un site unique des deux centres de contrôles de Roissy et d'Orly qui est prévu se faire sans impact sur les (...)
La Commission donne six mois aux Etats membres pour faire respecter les droits des passagers.Elle va préciser quelques points flous du règlement. La procédure belge de traitement des plaintes est citée en exemple.
Les contrôleurs aériens de l'aéroport d'Orly ont pris direction et passagers par surprise mardi en décidant de profiter d'un préavis de grève déposé par la CGT contre le Contrat Première Embauche pour faire grève. Tous les ...
Bonne nouvelle pour les passagers aériens. Depuis mercredi, tout passager confronté à un refus d’embarquement, une annulation de vol, un retard important ou un problème de bagages (perte, retard de livraison, [...]
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Url de l’article : Plaintes en ligne pour passagers aériens mécontents.
En un an, le nombre de plaintes est passé du simple au double dans l'Union européenne. Les passagers éprouvent toujours des difficultés à faire valoir leurs droits auprès des compagnies aériennes. Près de 200 plaintes ont été introduites par des Belges.
Selon l'Association du transport aérien international (Iata), le trafic aérien passagers a diminué de 2,9% en septembre, soit le premier recul depuis cinq ans. Le fret a reculé encore plus fortement, avec -7,7%.
