Après une nouvelle réunion du Conseil national de la consommation, les associations de consommateurs ont obtenu trois petites concessions de la part des opérateurs de télécommunication. Primo, si la box ou le modem internet ...
Ministre de l'Industrie, opérateurs et FAI sont satisfaits des actions engagées pour améliorer la relation avec les abonnés. Mais du côté des associations de consommateurs, on déplore la lenteur des travaux.
Le président du régulateur des télécoms (Arcep), Jean-Ludovic Silicani, a appelé jeudi les opérateurs à prendre des initiatives en faveur d'une meilleure information des consommateurs et d'une simplification des démarches en cas de changement d'opérateur.
Les pouvoirs publics, qui ont réuni mardi associations de consommateurs et opérateurs de télécoms, ont hésité à annoncer des mesures législatives contraignantes pour ces derniers, suscitant la déception des associations de consommateurs, UFC-Que Choisir en tête.
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Idéal loisir
Ce jeudi 1er décembre, les trois opérateurs de téléphonie mobile ont été condamnés à une amende de 534 millions d'euros par le Conseil de la concurrence, pour entente illicite. L'UFC-Que Choisir invite les consommateurs à demander réparation et leur fournit un outil pour calculer le préjudice subi.
Certaines concessions du cimetière municipal arrivent à échéance Il est possible de les renouveler auprès du service des affaires générales (au centre Saint-Vincent) Vous pouvez consulter la liste des concessions à renouveler dans le document ci-dessous : Téléchargez moi (...)
-- Concessions.pdf
Les opérateurs crient à l'injustice, les représentants des consommateurs demandent réparation et les hommes politiques s'en mêlent. La décision du Conseil de la concurrence d'infliger une amende record aux opérateurs a suscité de vives réactions.
Si le chiffre d'affaires des opérateurs est taxé pour financer les chaînes de la télévision publique, les consommateurs verront leurs factures augmenter. Il fallait s'y attendre.
Pour faire valider par Bercy l'acquisition du bouquet TPS, Canal Plus a accepté des concessions pour préserver la concurrence sur le marché de la télé payante. Les opérateurs télécoms pourront notamment proposer plus de chaînes dans leurs offres ADSL.
Avec 28,3% des dossiers déposés, les opérateurs télécoms sont encore une fois classés parmi les plus mauvais élève par DGCCRF dans son 2eme baromètre semestriel.
Alors que le marché des mobiles traditionnels s'effondre, les ventes de smartphones décollent. Poussés par les subventions des opérateurs, ces téléphones deviennent abordables et attirent de plus en plus de consommateurs.
Rien n'arrête la vague libérale européenne. EDF va perdre son droit exclusif sur les concessions hydrauliques et d'exploitation des 447 centrales hydroélectriques françaises. L'Etat va devoir attribuer, sur un certain nombre de critères (améliorations énergétiques, gestion de l'eau, niveau de la redevance), les concessions d'exploitations des ressources hydroélectriques à EDF ou à ses concurrents pour chaque échéance de la concession en cours à EDF. Dans les dix ans à venir, nous indique les Echos, les concessions de 20% de la...
L'association de consommateurs fustige une nouvelle fois les pratiques et les tarifs des trois opérateurs français et transmet son mécontentement à Bruxelles. Explications et réactions.
Luc Chatel réunira les opérateurs mobiles et internet ainsi que les associations de consommateurs...
