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Les banques toujours plus détestées des consommateurs
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Actualités
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
Alors que le nombre général de plaintes à la DGCCRF baisse pour tous les secteurs, la banque, elle, se paie le luxe de mécontenter 15% de consommateurs en plus. Un constat peu étonnant et quelques pistes pour résister. Une surprise ? Pas vraiment. Le Figaro nous apprenait la semaine dernière que les plaintes déposées par les consommateurs dans ce secteur étaient (les seules) en augmentation auprès de la Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des (...)
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Article privilégiant des faits
L'immobilier est identifié par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) comme la cinquième source de mécontentement des consommateurs français.
La DGCCRF a publié hier son premier « baromètre des plaintes des consommateurs », élaboré sur la base des 65 624 réclamations reçues au second semestre 2007. Premier poste de mécontentement, le ...
Je ne vous cache pas que je suis assez scandalisé par cet escamotage. Malgré les assurances données par le gouvernement et Bercy, la DGCCRF (Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes), véritable gendarme de la consommation en France, sera diluée avec d'autres services dans le Direction départementale de la protection des populations (DDPP)? Le tout dans le cadre de la révision générale des politiques publiques (RGPP), le programme (...)
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Article d'opinion
La DGCCRF rapporte dans l'un de ses ateliers consacré à la « consommation de l'immatériel » en France des pistes de réflexions intéressantes pour comprendre l'évolution de la consommation. Du « produit » à la « solution », c'est toute l'organisation symbolique du capitalisme qui évolue. La DGCCRF, je vous en parle souvent, et pour cause, il s'agit de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes, le bras (...)
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Economie
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Article privilégiant des faits
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) est un organisme dépendant du ministère de l'Economie et des Finances. Il a notamment pour mission de veiller, d'une part au bon fonctionnement des marchés, d'autre part au respect de la législation sur la concurrence et l'affichage des prix. Une mission dont la DGCCRF s'acquitte avec de moins en moins de zèle... Le 27 juillet, je publiais sur AgoraVox un (...)
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Tribune Libre
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Consommation,
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Article privilégiant des faits
LE CHIFFRE
APRES une année 2007 qui a vu 3000 plaintes déposées auprès de leurs services, les agents de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, la DGCCRF, ne chôment toujours pas : pendant la dernière semaine de...
Publié le 09.04.08
Le bilan semestriel de la DGCCRF (Direction Général de la Concurrence, du Commerce et de la Répression des Fraudes) enregistrerait à son actif près de 17 175 plaintes de consommateurs à l'encontre de ...
Le bilan semestriel de la DGCCRF (Direction Général de la Concurrence, du Commerce et de la Répression des Fraudes) enregistrerait à son actif près de 17 175 plaintes de consommateurs à l'encontre de
Le Conseil supérieur de l'administration de biens (CSAB) se félicite des résultats du premier baromètre des plaintes des consommateurs.
A l'initiative de Luc Chatel, secrétaire d'Etat chargé de la consommation et du tourisme, le baromètre, publié en début de mois par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), a identifié l'immobilier co ...
L'événement
C'EST UNE constante depuis quelques années : les consommateurs saisissent plus fréquemment la répression des fraudes. Dans son rapport d'activité 2006 rendu public récemment, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression...
Publié le 29.05.07
Val-de-Marne
C'EST UNE constante depuis quelques
années : les consommateurs saisissent plus fréquemment la Répression des fraudes. Dans son rapport
d'activité 2006 rendu public récemment, la Direction générale de la concurrence, de la consommation
et de la répression...
Publié le 29.05.07
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de publier son bilan semestriel concernant les plaintes des usagers de l'Internet et de la téléphonie mobile.
Les plaintes déposées par les consommateurs auprès de la DGCCRF baissent, sauf dans le secteur bancaire.
L'immobilier est identifié par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) comme la cinquième source de mécontentement des consommateurs français.
La DGCCRF a publié hier son premier « baromètre des plaintes des consommateurs », élaboré sur la base des 65 624 réclamations reçues au second semestre 2007. Premier poste de mécontentement, le ...
Selon Le Figaro, ''la téléphonie et Internet concentrent à elles seules 28 % des plaintes adressées à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes'' [1].Le volet télécom de la loi Chatel, (...)
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les plaintes des consommateurs ont explosé (+46%) en
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Le nombre des plaintes déposées par les consommateurs a explosé en 2007[...]
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- Vente liée ordinateurs et logiciels : dernière réunion le 3 juillet
La DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) a bloqué la date du 3 juillet pour une dernière réunion autour de la vente liée entre ordinateurs e[...]
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En février 2007, pressés par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) alertée par le grand nombre de plaintes dont ils faisaient l'objet, l'[...]
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Les fournisseurs d'accès à internet « français » (FAI), vont être placés sous haute surveillance par la répression des fraudes. En effet, le ras-le-bol de milliers de clients insatisfaits par certaine[...]
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Formation au referencement Google
Formation au référencement par les spécialistes en référencement de Ranking Metrics : conférence le matin, atelier pratique l'après-midi.
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