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Les banques toujours plus détestées des consommateurs

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 Actualités

Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

Les banques toujours plus détestées des consommateurs... ()

Alors que le nombre général de plaintes à la DGCCRF baisse pour tous les secteurs, la banque, elle, se paie le luxe de mécontenter 15% de consommateurs en plus. Un constat peu étonnant et quelques pistes pour résister. Une surprise ? Pas vraiment. Le Figaro nous apprenait la semaine dernière que les plaintes déposées par les consommateurs dans ce secteur étaient (les seules) en augmentation auprès de la Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des (...) - Economie / Economie, Consommation, Finances, yahoo publication, Article privilégiant des faits

[3] Des consommateurs déçus par l'immobilier... ()

L'immobilier est identifié par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) comme la cinquième source de mécontentement des consommateurs français. La DGCCRF a publié hier son premier « baromètre des plaintes des consommateurs », élaboré sur la base des 65 624 réclamations reçues au second semestre 2007. Premier poste de mécontentement, le ...

La DGCCRF n'est plus. Qui protègera les consommateurs ?... ()

Je ne vous cache pas que je suis assez scandalisé par cet escamotage. Malgré les assurances données par le gouvernement et Bercy, la DGCCRF (Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes), véritable gendarme de la consommation en France, sera diluée avec d'autres services dans le Direction départementale de la protection des populations (DDPP)? Le tout dans le cadre de la révision générale des politiques publiques (RGPP), le programme (...) - Economie / Economie, A la Une, Consommation, yahoo publication, Article d'opinion

Une économie de services ou « du » service ?... ()

La DGCCRF rapporte dans l'un de ses ateliers consacré à la « consommation de l'immatériel » en France des pistes de réflexions intéressantes pour comprendre l'évolution de la consommation. Du « produit » à la « solution », c'est toute l'organisation symbolique du capitalisme qui évolue. La DGCCRF, je vous en parle souvent, et pour cause, il s'agit de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes, le bras (...) - Economie / Economie, Consommation, Article privilégiant des faits

Quand la répression des fraudes botte en touche... ()

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) est un organisme dépendant du ministère de l'Economie et des Finances. Il a notamment pour mission de veiller, d'une part au bon fonctionnement des marchés, d'autre part au respect de la législation sur la concurrence et l'affichage des prix. Une mission dont la DGCCRF s'acquitte avec de moins en moins de zèle... Le 27 juillet, je publiais sur AgoraVox un (...) - Tribune Libre / Consommation, yahoo publication, Article privilégiant des faits

3 000 plaintes en 2007 à la Répression des fraudes... ()

LE CHIFFRE APRES une année 2007 qui a vu 3000 plaintes déposées auprès de leurs services, les agents de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, la DGCCRF, ne chôment toujours pas : pendant la dernière semaine de... Publié le 09.04.08

Les plaintes fusent à la DGCCRF ...... ()

Le bilan semestriel de la DGCCRF (Direction Général de la Concurrence, du Commerce et de la Répression des Fraudes) enregistrerait à son actif près de 17 175 plaintes de consommateurs à l'encontre de ...

Les plaintes fusent à la DGCCRF ...... ()

Le bilan semestriel de la DGCCRF (Direction Général de la Concurrence, du Commerce et de la Répression des Fraudes) enregistrerait à son actif près de 17 175 plaintes de consommateurs à l'encontre de

[Immobilier] Des syndics peu touchés par les réclamations (CSAB)... ()

Le Conseil supérieur de l'administration de biens (CSAB) se félicite des résultats du premier baromètre des plaintes des consommateurs. A l'initiative de Luc Chatel, secrétaire d'Etat chargé de la consommation et du tourisme, le baromètre, publié en début de mois par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), a identifié l'immobilier co ...

Les plaintes explosent à la Répression des fraudes... ()

L'événement C'EST UNE constante depuis quelques années : les consommateurs saisissent plus fréquemment la répression des fraudes. Dans son rapport d'activité 2006 rendu public récemment, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression... Publié le 29.05.07

Les plaintes explosent à la Répression des fraudes... ()

Val-de-Marne C'EST UNE constante depuis quelques années : les consommateurs saisissent plus fréquemment la Répression des fraudes. Dans son rapport d'activité 2006 rendu public récemment, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression... Publié le 29.05.07

17 175 plaintes au bilan semestriel de la DGCCRF... ()

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de publier son bilan semestriel concernant les plaintes des usagers de l'Internet et de la téléphonie mobile.

Les clients des banques se plaignent de plus en plus... ()

Les plaintes déposées par les consommateurs auprès de la DGCCRF baissent, sauf dans le secteur bancaire.

[Immobilier] Des consommateurs déçus par l'immobilier... ()

L'immobilier est identifié par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) comme la cinquième source de mécontentement des consommateurs français. La DGCCRF a publié hier son premier « baromètre des plaintes des consommateurs », élaboré sur la base des 65 624 réclamations reçues au second semestre 2007. Premier poste de mécontentement, le ...

[Economie] France: entrée en vigueur du volet télécom de la loi Chatel... ()

Selon Le Figaro, ''la téléphonie et Internet concentrent à elles seules 28 % des plaintes adressées à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes'' [1].Le volet télécom de la loi Chatel, (...)

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