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SNCB: les navetteurs du train mieux informés
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Actualités
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
Le site des navetteurs et clients de la SNCB, Navetteurs.be, a annoncé hier soir qu'il demanderait un euro de dédommagement symbolique par usager si une nouvelle grève de 24 heures se confirmait aux chemins de fer du lundi 19 mai à 22h au mardi 20 mai à la même heure.
Marre d'être pris en otages ... mais aussi que la SNCB ne dédommage jamais ses usagers lésés. C'est en résumé le coup de gueule du site des navetteurs et clients de la SNCB, Navetteurs.be. En réponse à cet état de fait, celui-ci...
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Les navetteurs toucheront des indemnisations qui varient entre 10 et 50pc des prix du billet de train. L'opérateur SNCB n'octroie pas de cash, mais plutôt un bon valeur. Environ 80000 à 100000 usagers seraient concernés. Mais sous certaines conditions.
75 pc des navetteurs ont, en 2007, une image positive de la SNCB contre 42 pc, en 2001. Les médias et les syndicats sont plus réservés, avec 59 pc d'opinions favorables. Test Achat réagit sévèrement et parle plutôt d'un "train d'insatisfactions".
Infrabel, le gestionnaire des infrastructures ferroviaires, a annoncé jeudi avoir achevé la sonorisation de toutes les gares et des 146 points d'arrêt dans le cadre d'un programme lancé en 2004. Coût du projet: 7,3 millions d'euros. Les sonorisations ont été mises en service le 16 février dans les trois dernières gares restantes sur la ligne Bruxelles-Namur-Luxembourg.
Les voyageurs de la SNCB pourront bientôt acheter leurs billets de train dans certaines grandes surfaces. Mais ni le nombre d'enseignes concernées par cette collaboration, ni les termes de celle-ci ne sont précisés à l'heure actuelle, a-t-on appris mercredi auprès de la société des chemins de fer. Nous sommes en train d'étudier la possibilité d'offrir cette alternative aux navetteurs, mais rien n'est encore décidé pour l'instant.
A la veille de la grève de 24 heures à la SNCB, le syndicat SLFP-Cheminots (Syndicat libre de la fonction publique) lance mercredi un appel aux autres syndicats afin d'éviter, par la discussion, de nouvelles grèves dans les prochains jours. Grève SNCB: La SNCB doit indemniser les navetteurs B-Cargo a besoin de 300 millions
Contrairement au discours apaisant de la SNCB, les nouveaux horaires de trains entrés en vigueur depuis dimanche 9 décembre mécontentent les usagers. D'après Gianni Tabbone, responsable de navetteurs.be, le site a reçu depuis deux à trois semaines entre 200 et 250 plaintes d'usagers.
Les usagers des trains n'entendent plus subir, sans réagir, les problèmes de régularité des trains de la SNCB. Alors que les ajustements des nouveaux horaires entrent en vigueur ce lundi 7 janvier, le site navetteurs.be lance une nouvelle initiative visant à mieux contrôler les prestations de l'opérateur au profit de ses voyageurs.
Engagé dans des travaux de modernisation de la ligne 161-162 entre Bruxelles et Luxembourg en vue d'y accroître la vitesse, Infrabel, le gestionnaire de l'infrastructure ferroviaire est aujourd'hui bloqué dans l'évolution de sa tâche. En cause, l'absence de décision de l'opérateur SNCB (la SNCB) qui tarderait à arrêter sa décision d'adopter le train pendulaire (le Pendolino) pour le tronçon.
Très peu de trains de marchandises circulent jeudi matin, a annoncé la SNCB. Le trafic de passagers n'est pour sa part pas du tout touché. Selon la société, une large majorité du personnel du trafic de fret a pris le travail jeudi matin. Edito: Navetteurs courageux SNCB: perturbations sur le rail'
La circulation ferroviaire est revenue à la normale vendredi matin, selon Jochem Goovaerts, porte-parole de la SNCB. Le rail belge a été paralysé de mercredi soir à jeudi soir, en raison d'une grève de 24 heures. B-Cargo : sortie malvenue de HaekLes navetteurs en mal de trains
Dès le 1er février 2008, le prix du billet de train augmentera en moyenne de 2,29 pc. Le conseil d'administration de la SNCB a en effet décidé vendredi d'augmenter les tarifs des produits et services de la société de chemin de fer.Après le train et les matières premières, l'énergie augmente à son tour
Le groupe SNCB, porté par des résultats en progrès au sein des trois entreprises SNCB-Holding, Infrabel et SNCB, a enregistré en 2007 un résultat opérationnel de près de 150 millions d'euros, en croissance de 13,4 pc par rapport à 2006.
La SNCB a renouvelé pour trois ans son contrat avec Mobistar. L'opérateur de télécommunications lui fournira une gamme de technologies mobiles sur mesure. De quoi faciliter la vie des accompagnateurs de train et des voyageurs.
L'image de la SNCB s'est nettement améliorée ces dernières années, selon les résultats d'une enquête Ipsos menée auprès de 1.500 personnes. La même étude avait été réalisée en 2001. A l'époque, seulement 40 pc des personnes interrogées avaient déclaré avoir une image positive de la société de chemins de fer. Six ans plus tard, elles sont 70 pc dans ce cas.
Selon l'enquête, les navetteurs ou les...
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