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Orange instaure la gratuité du temps d'attente de sa hotline

Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

Orange instaure la gratuité du temps d'attente de sa hotline... (LExpansion.com)

C'est une première pour un opérateur mobile en France. Conformément à ses engagements, Orange a annoncé jeudi qu'il instaurait la gratuité du temps d'attente pour son service clients. Le temps d'attente était déjà gratuit ...

Orange instaure la gratuité du temps d´attente sur le mobile... (L'actualité Télécom et Internet)

Orange est le premier opérateur mobile à instaurer la gratuité du temps d'attente sur son service clients mobile grand public depuis le 1er juin. Les près de 22,5 millions de clients au 31 mars ...

L´attente sur la hotline ADSL TELE2 devient gratuite... (L'actualité Télécom et Internet)

À partir du 5 janvier 2006, le temps d’attente sur tous les numéros de la hotline ADSL TELE2, ne sera plus facturé. Ainsi, le tarif de 34 centimes d’euros par minute ne sera appliqué qu’à partir...

Alice, gratuité des appels à la hotline depuis les portables... (Generation Nouvelles Technologies)

Le FAI Alice dit faire son possible pour proposer prochainement la gratuité des coûts de communications vers sa hotline depuis les téléphones portables.

Hotline : Alice milite pour la gratuité depuis les mobiles... (Toute l'actualité de DSLvalley)

Alice milite pour la gratuité des coûts de communications vers sa hotline depuis les téléphones portables

Hotline gratuite chez Alice ADSL... (Presence PC - Actualité informatique)

Le fournisseur d'accès à Internet (FAI) Alice, récent acquéreur de Tiscali propose la Hotline gratuite. Nous vous l’annoncions, la filiale française de Tiscali avait été rachetée pour 248,2 millions d'euros par Télécom

La hotline d'Alice énerve des abonnés... (www.zescoop.com)

2006/07/04 19:41 | La hotline d'Alice est gratuite mais elle est également plus que surchargée. Résultat : difficile de

Le temps d'attente devient gratuit sur le hotline de Neuf Cegetel et AOL... (L'actualité Télécom et Internet)

L'opérateur Neuf Cegetel a annoncé hier la mise en place de la gratuité du temps d’attente sur ses services d’assistance téléphonique pour les abonnés particuliers. Ainsi, depuis le 27 février, ...

Hotlines: le ministre de l'Industrie force la gratuité du temps d'attente... (ZDNet News : le meilleur de l'actualité IT)

Un rapport d’experts juge techniquement difficile la mise en place d’une distinction tarifaire entre l’attente avant la prise d’appel et celle pendant la prise en charge par une hotline. Mais propose au ministre d’autres solutions faciles à appliquer.

Loi Chatel et accès à Internet du mois... (Presence PC - Actualité informatique)

Les fournisseurs d'accès à Internet semblent particulièrement prolifiques à l'arrivée du mois de Juin, avec de nombreuses nouveautés au menu ce mois-ci : la mise en application de la Loi Chatel (hotline non surtaxée et attente gratuite), des nouveautés ch

Votre hotline gratuite ! Gagner de l'argent chez vous !... (Passer1annonce.com: le site pour passer une petite annonce gratuite / Les Nouvelles annonces)

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télécoms - Alice, la hotline gratuite qui ne répond pas... (01net)

François Loos visitait ce jour le centre d'appels bordelais de Telecom Italia, maison mère d'Alice, pour féliciter le seul service gratuit d'assistance chez un FAI français. Mais cette hotline est malheureusement difficilement accessible.

La gratuité du temps d'attente pour tous !... (Les News de l'Informaticien)

Les députés ont adopté un amendement qui impose la gratuité du temps d'attente pour les numéros surtaxés. Vive la hotline gratuite !

Temps d'attente enfin gratuit chez Bouygues Telecom... (SVM - Actu)

Orange et SFR l'avait fait en 2006, Bouygues Telecom s'y met aujourd'hui : le temps d'attente téléphonique sur la hotline de l'opérateur mobile devient enfin gratuit.…

www.iphone.orange.fr... (iPhone FR Frenchiphone)

Orange a mis en ligne une page d’attente pour l’iPhone : http://www.iphone.orange.fr/ On y ‘apprend’, entre autres, que la messagerie vocale visuelle sera proposée par Orange.

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